Výrobný proces nových iPhonov 5s sa zjavne nezaobišiel bez problémov. Apple totiž teraz pre The New York Times potvrdil, že istá časť iPhonov 5s má výrobnú chybu. Tá súvisí s batériou, ktorá v dotknutých zariadeniach vydrží krátko a nabíja sa dlho. Podľa oficiálnych parametrov by batéria v iPhone 5s mala vydržať 10 hodín na 3G a 250 hodín v stand-by režime. Rozsah problému nie je známy, no mal by sa týkať minimálne niekoľko tisíc zariadení. Nové iPhony sa síce predávajú v miliónoch a už za prvý víkend predaja sa predalo spolu s iPhonom 5c vyše deväť miliónov kusov, no určite nejde o zanedbateľné množstvo. Apple chybné iPhony 5s vymení za funkčné.