- This topic has 29 odpovedí, 13 hlasov, and was last updated pred 12 years by
.
-
Príspevky
-
nemyslim ze sa rozoberaju… pokial je iphone kupeny na fyzicku osobu a nie na firmu tak sa davaju nove kusy… teda aspon s iPodom touch to mam tak overene..
mozes nechat, aspon bude vidno ze sa on staras :D, a ak ti uznaju reklamaciu a daju swap modul, tak to bude uplne iny iPhone.
Takze reklamacia prebehla v poho, a dali mi “novy” kus, vyzera byt v co najlepsom poriadku, az na to, ze to trvalo 30 dni.
Zaver: mam uz treti kus, tak dufam, ze vsetko uz bude ok ;)
Edit: tych 30 dni, teda presnejsie 31 dni to trvalo orangeu, servis to vybavil, do cca 5 dni.
Je nutne riesit reklamaciu s Orangom? Nie je mozne ju riesit priamo so servisom? Mam rovnaky problem s home buttonom, ktory zacal uz davnejsie, ale stale sa zhorsuje. Len ma desi predstava byt mesiac bez iPhonu, a mat len nejaky crep :-)
Caute, teraz k problematike napriklad reklamacie iphonu (pripadne hocicoho) v orange. Naco to riesit cez orange? Mam skusenost, aspon pri Samsungu, ze uplne staci dojst do autorizovaneho servisu, das blocek, a ides… nic neriesis, ako na koho je pisany telefon ani nic ine. Krasne rychlo za tyzden som mal doma moj Note aj s novou doskou… A takto je to so vsetkymi produktami apple. Nerieste tam kde ste kupovali rieste u autorizovaneho servisu, minimalne v ba su cca 4… Viem ze toto neplati tusim pre najku pre dajake produkty lebo to kupovali z inej krajiny a neviem co, proste to musie reklamovat len oni…
no mne priamo v servise prostrednictvom telefonneho rozhovoru povedali, ze jedine to dat reklamovat tam kde to clovek kupoval, cize v tomto pripade orange alebo telekom.
Apple kupene u operatorov nejde reklamovat priamo cez servis. Ine znacky sa daju ale iphone nie. Ano su ine autorizovane servisne strediska apple ale napriklad take CCC vam nevyreklamuju iphone kupeny v Orange alebo Telekome. Jediny servis je teda PPI-ETC ktory produkt Apple prevezme iba od operatora(predajnu).
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.