Apple prišiel s návodom pre staršie MacBooky Pro, ktorým inštalácia Big Sur spôsobuje problémy

Nový macOS vyšiel minulý týždeň. Zároveň s vydaním updatu sa objavili aj reporty od mnohých majiteľov MacBookov Pro z roku 2013 a 2014, ktorým nový systém znefunkčnil ich zariadenia. Apple teraz ponúka postup, ktorý by mohol problém vyriešiť.

Mnoho starších Macov, ktorých sa problém týkal, ostalo počas inštalácie na čiernej obrazovke. V novom dokumente, ktorý Apple vydal, teraz prichádza s inštrukciami, čo v takej situácii robiť:

  1. Stlačte a držte power tlačidlo na Macu aspoň 10 sekúnd. Ak je váš Mac zapnutý, vypne sa.
  2. Odpojte všetky externé zariadenia, napr. displeje či USB príslušenstvo. Vyberte takisto aj karty z SDXC slotu. Zapnite Mac.
  3. Ak problém pretrváva, resetujte SMC – podľa postupu pre notebooky s nevyberateľnou batériou.
  4. Ak problém stále pretrváva, resetujte NVRAM alebo PRAM.

Apple ďalej uvádza, že v prípade, ak ani tieto kroky nepomôžu, majú sa zákazníci obrátiť na Apple Support. Dokument, ktorý značka vydala, chce ďalej aktualizovať o nové info. Nájdete ho TU.

zdroj: Apple

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť