Pri telefonáte s technickou podporou sa môžete rozhodnúť zdieľať obrazovku vášho Macu

Apple bude ku svojim zákazníkom, ktorí potrebujú technickú podporu, ešte o niečo bližšie. Na stránkach podpory totiž sprístupnil novú možnosť zdieľania obrazovky vášho Macu pri telefonáte s technickou podporou. Zdieľanie obrazovky je zatiaľ obmedzené pre telefonickú podporu, pri online chate k dispozícii nie je. Samozrejme, ide o dobrovoľnú možnosť, ak nechcete, obrazovku zdieľať nemusíte. V minulosti o zdieľaní obrazovky rozhodovali poskytovatelia pomoc, teraz má túto možnosť zákazník. Oficiálne stránky podpory si k dispozícii tu. Slovensko ani Česká republika však v súčasnosti podporované nie sú.

Slovensko ani Českú republiku medzi podporovanými krajinami nenájdete

komentár
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
pokračovanie článku

Apple predstavil iPad Pro (M5)

Apple dnes predstavil nielen čip M5, ale aj nový iPad Pro, ktorý ním disponuje. Dostupný bude už tradične v 11- a 13-palcových konfiguráciách.