Pri telefonáte s technickou podporou sa môžete rozhodnúť zdieľať obrazovku vášho Macu

Apple bude ku svojim zákazníkom, ktorí potrebujú technickú podporu, ešte o niečo bližšie. Na stránkach podpory totiž sprístupnil novú možnosť zdieľania obrazovky vášho Macu pri telefonáte s technickou podporou. Zdieľanie obrazovky je zatiaľ obmedzené pre telefonickú podporu, pri online chate k dispozícii nie je. Samozrejme, ide o dobrovoľnú možnosť, ak nechcete, obrazovku zdieľať nemusíte. V minulosti o zdieľaní obrazovky rozhodovali poskytovatelia pomoc, teraz má túto možnosť zákazník. Oficiálne stránky podpory si k dispozícii tu. Slovensko ani Česká republika však v súčasnosti podporované nie sú.

Slovensko ani Českú republiku medzi podporovanými krajinami nenájdete

komentár
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
Apple John Ternus Tim Cook
pokračovanie článku

Tim Cook končí, novým CEO Apple bude John Ternus!

Špekulovalo sa o tom v poslednej dobe naozaj výrazne. Aj v súvislosti s odchodom viacerých vysokopostavených manažérov spoločnosti Apple sa skloňoval možný odchod Tima Cooka z role CEO spoločnosti Apple. Známy bol pritom už aj jeho nástupca - John Ternus.
pokračovanie článku

Apple prestal predávať Mac Pro

Niekoľko mesiacov po správe, že Apple zvažuje stopnúť predaj svojho najvrcholnejšieho počítača, padlo definitívne rozhodnutie. Mac Pro končí.