Pri telefonáte s technickou podporou sa môžete rozhodnúť zdieľať obrazovku vášho Macu

Apple bude ku svojim zákazníkom, ktorí potrebujú technickú podporu, ešte o niečo bližšie. Na stránkach podpory totiž sprístupnil novú možnosť zdieľania obrazovky vášho Macu pri telefonáte s technickou podporou. Zdieľanie obrazovky je zatiaľ obmedzené pre telefonickú podporu, pri online chate k dispozícii nie je. Samozrejme, ide o dobrovoľnú možnosť, ak nechcete, obrazovku zdieľať nemusíte. V minulosti o zdieľaní obrazovky rozhodovali poskytovatelia pomoc, teraz má túto možnosť zákazník. Oficiálne stránky podpory si k dispozícii tu. Slovensko ani Česká republika však v súčasnosti podporované nie sú.

Slovensko ani Českú republiku medzi podporovanými krajinami nenájdete

komentár
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
WWDC 24
pokračovanie článku

Apple ohlásil WWDC 2024!

Ukazuje sa, že úniky spojené s informáciami zo sveta Applu majú niečo do seba. Nedošlo však k ohláseniu nových iPadov, ale tohtoročnej konferencie WWDC '24.