zaruka orange

[macblogger]

Ja som v Orange nedavno bral pausal a k nemu aj poistenie telefonu. Na zmluve s poistenim bolo jasne napisane ze zaruka nebude uznana ak telefon zmeni majitela – to je len poistenie, myslim ze pausal to ma na 100% rovnako. prist tam so splnomocnenim by bolo dobre jedine na pobavenie zamestnancov ktory by ta po monologu poslali docerta.

[termix]

So splnomocnenim ta do certa poslat nemozu, pretoze splnomocnenie ti umoznuje jednat za osobu, ktora ta splnomocnila, takze pre nich je to uplne to iste ci tam sedi original majitel alebo len splnomocnena osoba. Pravne urcite ano.

[macblogger]

zmena majitela – jasne porusenie zmluvy, ak kebyze mas splnomocnenie.

[termix]

No ale splnomocnenie sa nepouziva len ked predavas mobil. Ono ti ho moze aj nevladna osoba vystavit napriklad, pretoze sa tam nemoze dostavit. A okrem toho zmena majitela v ponimani orange znamena prepisanie pausala na niekoho ineho. O predaji z druhej ruky tam nie je zmienka. A navyse, ktory blbec by sa chvalil v Orange ze ho kupil z druhej ruky :)

A co keby si ho dal napriklad dcere nech ho pouziva? Tiez je to porusenie zmluvy podla teba? Nikto netusi ci si jej ho nahodou nepredal.

A skus si este raz precitat reklamacne podmienky, pretoze je tam explicitne napisane ze reklamovat smie majitel pausalu alebo nim splnomocnena osoba. Tak ako pri vsetkom, Orange nemoze byt vynimka.

[raul]

macblogger: presne je to, ako vravi termix. (mnam :))

[slnko99]

MESIAC STARY 3GS NEVYREKLAMOVALI ZA POSKRIABANY KRYT,PRITOM JE TAM VADNA ZAKLADNA DOSKA DOSKA,(ORANGE)

[macblogger]

slnko: presne z tohto isteho dovodu som dokupil poistenie…ak ho rozbijem kladivom dostanem novy :)
aj ja som si nazaciatku myslel ze je to oser ale zmluva ma presvedcila.

[termix]

FYI, prikladam vyjadrenie z Orange:

Od 01.07.2007 vstupil do platnosti novy Zakon o ochrane spotrebitela, podla ktoreho moze reklamovat mobilny telefon na predajnom mieste iba majitel akcioveho mobilneho telefonu alebo osoba, ktora sa preukaze notarom overenym splnomocnenim.

V zmysle tejto upravy a v zmysle rozhodnuti Najvyssieho sudu R 29/1966 a R 38/1978 prava zo zodpovednosti za vady predanej veci moze uplatnovat iba ucastnik zavazkoveho vztahu, t.j. kupujuci danej veci. Ani v pripade, ak by kupujuci predal vec novemu vlastnikovi, tento novy vlastnik nema pravo tuto vec reklamovat, pretoze toto pravo ostalo nadalej iba povodnemu vlastnikovi. Povodny vlastnik vsak moze s novym vlastnikom uzatvorit dohodu o prevode prav zo zodpovednosti za vady, na zaklade ktorej prevedie na noveho vlastnika nielen vlastnictvo k mobilnemu telefonu, ale aj pravo uplatnovat reklamacie, ak by chcel novy vlastnik na zaklade takejto dohody u nas tovar reklamovat, je potrebne sa takouto dohodou preukazat.

V pripade akcioveho mobilneho telefonu reklamaciu ma pravo uplatnit:
– osoba, ktora podpisala Dodatok k Zmlvue o pripojeni, na zaklade ktoreho bol mobilny telefon zakupeny (vlastnik)
– manzel / -ka ucastnika (pretoze z titulu manzelstva kupil ucastnik mobilny telefon do bezpodieloveho spoluvlastnictva manzelov a tak aj prava na uplatnenie zodpovednosti za vady by mali mat obaja) – to neplati, ak je Vase telefonne cislo, ku ktoremu bol mobilny telefon zakupovany, evidovane na pravnicku osobu
– tretia osoba, ak sa preukaze notarom overenym splnomocnenim

Pokial ste si zakupili mobilny telefon za hotovost (nie za akciovu cenu), tak si reklamaciu mozete uplatnit len na tom predajnom mieste, kde ste mobilny telefon zakupili. Mobilny telefon bol vlastnictvom konkretneho predajneho miesta a nie spolocnosti Orange Slovensko, a. s..

[slnko99]

macblogger: ale chapes?mam to v zaruke a este si mam platit dake poistenie??vsak to je nahlavu postavene..nevadi kupil som 4ku a mam ho hodeny zatial v sufliku..

[mcs_dodo]

viete teda niekto ake splnomocnenie/tlacivo/papier alebo co to treba spisat aby sa mohol mobil zobrany na pausal v orange bezpecne predat a neboli problemy so zarukou ? vzor takeho tlaciva by bol idealny :)

[MoRFi]

Staci zajst za notarom. Berie za to peniaze tak by to mal vediet, ak nevie tak chod za dalsim. Musi to byt overene notarom ako kazde pravoplatne splnomocnenie.

Splnomocnenie je vyjadrením súhlasu splnomocniteľa, že splnomocnenec môže za neho konať v jeho mene v rámci uvedenj záležitosti. Splnomocnenie tak obsahuje údaje o oboch stranách, ako aj predmet splnomocnenia a jeho rozsah.

[sputn1cek]

Zdravim, vyuzijem tuto temu :) O problemoch reklamacie telefonov dalsim majitelom v Orange viem, ale ako je na tom Telekom? Nepodarilo sa mi zistit relevantne info, vsade sa pisalo iba o Orange a o Telekome som nasiel iba dva roky stare prispevky tak neviem ako je to v sucasnosti. Vdaka :)

[Autor]

Príspevky