vratenie penazi telekom iPhone reklamacia

[AtTack3r]

Je tu viacero tem ohladom reklamacii iPhonov v Telekome.
Proces je celkom priamociary, telefon vacsinou vymenia za nejaky refurbished iPhone vo foliach a do popisu daju “Vymena SWAP modulu”.
Zaujimalo by ma ale, ci sa niekto snazil dosiahnut vratenie penazi (kedze menili kus za kus, tak si zakaznik podla zakona moze vybrat bud novy telefon alebo peniaze), a ci to bolo uspesne, pripadne ako na to Telekom reagoval.

Thx

[andrejtom]

nakolko mas v papieoch napisane vymena modulu a nie telefonu tak nemas narok na vratenie penazi, iba ak vymenia ten telefon 3 krat.
po 3 opravach toho isteho modulu mas narok na vratenie penazi.

[modemw]

no ja by som nechcel peniaze naspat … pravdepodobne by ti dali len tolko kolko si za to dal, a kedze mnoho ludi kupuje iPhone kvoli jeho cene na pausal tak by to bolo nevyhodne keby ti vratili peniaze a zmluva by ti ostala s viazanostou… (smelo ma opravte ked sa mylim ako to s tym chodi :-) )

[AtTack3r]

nie pokial ho reklamujes pred koncom viazanosti a vratia ti 420 eur, za ktore ten telefon nemas sancu uz predat po 2 rokoch.
Robia to tak, ze ked poziadas o vratenie penazi, tak vzdy sa rusi cela zmluva a mozes si uzavriet novu s inym telefonom.

[andrejtom]

narok na vratenie penazi mas len v pripade ze to je uz tretia reklamacia.

[MoRFi]

3x stale ta ista zavada a mas narok. Ak si ho kupil za viac ako mozes momentalne dostat za “vyswapeny” kus tak sa to oplati, ak menej tak ho predaj tak

[Autor]

Príspevky