- Toto téma obsahuje 49 odpovedí, 13 hlasov, a bola naposledny upravená pred 14 years, 6 months od
.
-
Príspevky
-
JFK. mám presne rovnaký problém, len môj macbbook je 13ka. hodnoty navlas rovnaké(teda10%) strata z celkovej kapacity. Volal som do servisu a tam mi povedali, že to je „v poriadku“. Vraj si mám pustiť na baterku DVDčko a ak je mašinka schopná prehrať film či dva(to si už presne nepamätám) tak je to v poriadku. Ešte mi bolo povedané, že akékoľvek programy watts, coconut a pod. oni neuznávajú lebo majú svoje diagnostické nástroje(typujem DVDčka))) – sú to proste sráči. Určite im zato Apple neplatí ani cent naviac ale tu na Slovensku je byť sráč, ktorý druhým dvíha tlak in. Ja som sa rozhodol, že akonáhle sa mi trošku uvoľní čas a nebudem macbook potrebovať tak tú reklamáciu aj tak absolvujem a v prípade, že nebudem úspešný tak napíšem aj nejaký email do Apple(len pre istotu).
translator, daj nejak vedieť, čo a ako, k tej reklamácií myslím…
ďakujem za info :-) aspon som není sámTo s tým DVD aj celkom chápem. Ak ti v notebook vydrží prehrať dva filmy bez toho aby si ho musel dať nabiť tak potom batéria nestratila z kapacity toľko ako ukazujú tie rôzne battery programy. Ak nemáte problém s výdržou to znamená, že Vám notebook vydrží približne toľko ako na začiatku tak to asi nemá zmysel riešiť nejaké čísla. Ja mám Pro 13″ a hneď na začiatku som mal health 99 – 98 – 97 potom to skočilo rovno na 91 teraz mám 33 cyklov a už je to zase na 94. Pred dvoma týždňami som sa nad tým pozastavoval, ale teraz kašlem na to. Baterka drží a nepociťujem zníženie kapacity. Zbytočne riešiť niečo s percentami a číslami.
a na záver
Apple does not warrant the battery beyond Apple’s one-year Limited Warranty. The battery has a limited number of charge cycles and may eventually need to be replaced by an Apple Service Provider. Battery life and charge cycles vary by use and settings.
silne pochybujem, že by Vám to v USA bez problémov vymenili
a na posledný záver :D
často problémy s reklamáciou nie sú spôsobené predajcom, ale priamo výrobcom, ktorý nie je predajcom ochotný preplácať niektoré servisné úkony a tým sa to nechce robiť na vlastné triko keďže peniaze im nikto nevráti
tomass55: Macbook Pro 13ka má od začiatku (aj napriek dodržaniu nabíjania podľa návodu od Apple, reštartu smc a podobných „woodoo) 91,92 a max. na chvíľku 93% kapacitu baterky. Nikdy aj pri tom najväčšom snažení mi neprehral 2xDVD a už vôbec sa nepriblížil k deklarovaným hodnotám ( od Apple). Mám 3 ročný Macbook White, ktorý má 98% kapacitu a stále bez ladenia jasu a podobných pokusov, vydrží okolo 4 hodín (bez požehnania typu Flash, samozrejme). Tento MBW som kúpil v Austrálii, MBP tu na Slovensku či to má nejaký súvis neviem. Každopádne ma to hnevá, keďže výrobky od Apple nie sú lacné a teraz nenarážam len na cenu (aspoň takú mám skúsenosť). Či silne pochybuješ o tom, že by nám to vymenili v USA to je v poriadku, ja môžem za seba konštatovať, že prístup predajcov v zahraničí aj v prípade riešenia (alebo hlavne pri riešení) reklamácií som zažil lepší. A na záver preplácanie úkonov . . . Ak si zamestnancom servisu tak nás pouč a opravíme si názor ak nie tak potom sú to len dohady (tieto pri všetkej úcte k tebe neprinesú žiadny ani len náznak riešenia).
JFK samozrejme hneď ako reklamáciu zrealizujem budem informovať o výsledku(momentálne to ale časovo nevychádza až v budúcom roku).Baterky v poslednych MBP su riadny trapas… Este mam v zivej pamati Keynote event kde vychvaloval Jobs nove baterie (vtedy napevno v tele MacBooku, neviem ako teraz) ako sa im zvacsila zivotnost (rozumej pocet cyklov nabitia), ze ich nikto nebude potrebovat menit sam… Potom (alebo pri tom istom modely to uz bolo?) 8h vydrze – vtedy to aj podla roznych testov bola pravda. Teraz? Kupis novy MacBook a bateria ma za chvilu automaticky pod 90% health? Vydrz 8h? Snivaj…
V servise vam povedia to co vam poviem aj ja. Robite kraviny s tymi kalibraciami. Moderne baterie netreba kalibrovat a vybijat do uplnej smrti uz vobec nie. Jedine v pripade, ze s bateriou nebolo zaobchadzane spravne a chcete ju udrzat pri zivote o cosi dlhsie kym uplne nezomrie. A nie je ani dobre ich mat stale len na nabijacke. Proste ich treba len normalne pouzivat, tie elektrony musia zit. Minimalne raz do mesiaca by mal prebehnut aspon jeden uplny nabijaci cyklus. To vsak neznamena, ze ju treba vybit do sucha. Staci ju vybit napr. na 50% a znovu dobit do 100%. Dve taketo vybitia/nabitia sa rovnaju jednemu cyklu. V odporucaniach Applu ako sa k bateriam treba spravat nie je ani slovo o nutnosti kalibrovat novu bateriu:
http://www.apple.com/batteries/notebooks.html
P.S. Mam 75 cyklov a health 100%. Pri deklarovanej zivotnosti 1000 cyklov by som ani nic ine necakal.
@macblogger: nechápem prečo by som si robil srandu
@translator: nie som zamestnancom servisu, nepredávam produkty Apple, ale viem ako to chodí s reklamáciami a hlavne v komunikácii s nadnárodnými firmami, ktorím predávaš produkty. Často sa stretneš s tým, že ti to výrobca nechce preplatiť ani vymeniť. Tá zlá osoba, ale pre zákazníka ostáva predajca. A môžem ti s určitosťou povedať, že taký trh ako je Slovensko môže Apple zvysoka oprdieť. A to už vravím z vlastných skúseností pretože vyjadrenie jednej nemenovanej značky bolo, že na Slovensku sa toho predá toľko ako predá jeden lepší dealer v niektorom nemeckom meste a myslím si, že takto to berie aj Apple. Zákazníci sa však stále hnevajú iba na predajcov a uznávajú svoj kult značky. Apple mám rád, ale niesom maniak a rozmýšľam triezvo.na Slovensku je toľko predajní, ako v jednom väčšom nemeckom meste predsa :D
aj tak skoro všetky sú v Bratislave…
__
ako teoreticky si viem predstaviť výhovorky so zlým zaobchádzaním, no na druhej strane, pri tejto značke by to mohli vymeniť bez väčších okolkov, prípadne sa vyhrážať, prechodom ku HP alebo Tohsibe :D, aj keď ich by to asi netankovalo :-)) u operátorov to s prechodom pomáha :-)Pripájam sa aj ja do diskusie so zlou bateriou. Mam macbook pro 13, kupovany v juni tohto roku. AJ mne sa začali percentá z healthu postupne strácať a ustálilo sa to na nejakých 90% a v system profiler mi ukazuje full charge capacity 5207mAh. Som z toho dosť sklamaný a skúšal som aj kalibráciu, pričom mi pomohla len asi tak o 1 percento, ktoré sa neskôr tak či tak stratilo. MBP som používal úplne obyčajne akurát som ho častejšie zo začiatku vybíjal do prázdna. Neviem či mu to neuškodilo, pretože známy čo má presne tento istý model, ho vybije iba do max 30% a stále aj po pol roku má health 100%.
Ak niekto prídete na to ako zvýšiť health a prečo tak rapídne klesá dajte vedieť.zdravim ja som pred dvoma dnami kupil macbook pro cistonovy a momentalne po dvoch uplnych nabitiach a vybitiach health 98 percent hm
2bediesel – začínam mať pocit, že to záleží na tom, aký model/kus vyfasuješ, nie od zaobchádzania, lebo to je veľmi subjektívne a určite by to bola blbosť aby každý mal dodržiavať nezmýselne zásady kalibrovania a podobne, neviem si predstaviť, že nezoberiem mac do školy, lebo vonku je zima, a mohlo by mu to uškodiť a ďalších X prípadov…
stopro100 – to máš v pohode , tiež som mal toľko, prvé 3 dni, následne ti to pôjde asi na 100 :D potom možno začne upadať … mať 98% je tuším viac ako úspech
tomass55: lebo sa tam pise o pozarucnych podmienkach – po uplynuti zaruky ti nevymenia baterka. Co je velmi logicke. Ale my sa tu bavime o macu ktory ma par mesiacov a je v zaruke na este velmi dlhu dobu.
@macblogger: ja som to písal na margo toho, že podľa teba by ti to v USA vymenili bez problémov. Lenže Apple garantuje 80% a o takejto hodnote tu nikto nepísal. Ak aj niekto má už pod 80% tak má mac viac ako rok takže aj tak nemá nárok na výmenu vzhľadom na to, že je na batériu záruka iba rok. Takže pravdepodobne jediný kto uspeje s reklamáciou či už na Slovensku, alebo v USA bude ten komu bude po menej ako roku ukazovať v system profiler nejakú inú hodnotu ako normal.
@macblogger: ja som to písal na margo toho, že podľa teba by ti to v USA vymenili bez problémov. Lenže Apple garantuje 80% a o takejto hodnote tu nikto nepísal. Ak aj niekto má už pod 80% tak má mac viac ako rok takže aj tak nemá nárok na výmenu vzhľadom na to, že je na batériu záruka iba rok. Takže pravdepodobne jediný kto uspeje s reklamáciou či už na Slovensku, alebo v USA bude ten komu bude po menej ako roku ukazovať v system profiler nejakú inú hodnotu ako normal.
Ha, dnes mi iStat ukazuje health 0%. No pekne a to book nema este ani dva roky, ako som uz pisal. V lete som predaval MBW asi 3rocny a s bateriou nebol ziaden problem. A to ho posledny rok uzivala sestra, ktora je na techniku a dodrziavanie zasad dobreho dobijania „odbornik“.
Ja si myslim, ze dodrziavanie zasad nabijania su riadne hluposti. Kurnik sopa, ked musim makat do roboty, tak nebudem predsa vypinat book, lebo uz sa blizim k vybitiu. Proste baterka je tam na to aby nam sluzila a nie aby sme okolo nej pendlovali…
Tiez si spominam ako pri uvadzani novych baterii slubovali 1000cyklov. Ja mam cyklov 204 a health 0%. A to som baterku pouzival normalne ako kazdy bezny clovek.
A myslim, si ze toto neni nahoda, ze nas je uz tolko co ma problem s bateriou…
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.