Otázky ohľadom reklamácie v ORANGE

Domov › Diskusné Fóra › Pomoc: iPad, iPhone, iPod, iTunes › Otázky ohľadom reklamácie v ORANGE

Zobrazuje sa 20 príspevkov - 1 až 20 (z celkového počtu 23 )
1 2
  • Autor
    Príspevky
  • 20. októbra 2011 o 19:08 #81179
    Io (:
    Účastník (Participant)

    Zdravím.
    Cez víked plánujem ísť reklamovať svoj iPhone 3Gs 16gb

    Ztoho dôvodu že mám žlší displej+prach je pod ním,prasknutý zadný kryt ( anténa sa odliepa,čiže asi vnutorne prasknutie) a ešte mi praskol tak hned vedla šrobov a plus blbnutie home-buttonu.

    iPhone má rok a pol presne

    Vyreklamujú mi to ?
    Daju mi nový ? Alebo ako to funguje?
    Ak my budú musieť dať nový , dajú mi tiež 3Gs však?Dokedy potom budem musieť byť bez iPhona?

    20. októbra 2011 o 19:27 #285313
    raul
    Moderátor

    Zvycajne tyzden reklamacia trva. Ale podla mna ti ho nevyreklamuju :) Za pokus nic nedas ale.

    20. októbra 2011 o 19:31 #285317
    Io (:
    Účastník (Participant)

    prečo myslíš?:/

    20. októbra 2011 o 19:33 #285320
    mudrnudl
    Účastník (Participant)

    iste je, ze reklamacia bude trvat maximalny pocet dni, alebo dlhsie, a ak si das poslat sms alebo zavolat, ked telefon pride, tak telefonatu ani sms sa nedockas
    samozrejme, ze ti ho nebudu chciet reklamovat, a to nehovorim ako dlho tam budes cakat v rade
    vsetko co si napisal ti mozu dat ako normalne opotrebenie a tvoje neopatrne zaobchadzane
    a ze ci ti daju novy? to skorej vyhras lotto a zaroven ti padne na hlavu ten satelit z vesmiru…

    20. októbra 2011 o 19:38 #285324
    Io (:
    Účastník (Participant)

    Ok no tak na to serem.

    Este som sa chcel spytat. Ked rozoberiem iPhone sklíčko a vyčístím si ten prach, prídem o tu zaruku?

    20. októbra 2011 o 19:48 #285329
    zane
    Účastník (Participant)

    No ak sa do toho nevyznáš, tak ti to neodporúčam, skús nejaký servis na iPhone, na nete ich nájdeš kopec.

    20. októbra 2011 o 19:55 #285333
    poper
    Účastník (Participant)

    ano
    ja ti odporucam chod tam
    mne reklamovali tyzden
    ked ma rok a pol tak opravia co budu chciet
    iba do roka sa reklamuju (plati este apple zaruka)

    20. októbra 2011 o 21:10 #285342
    picko99
    Účastník (Participant)

    pokial sa viem tak tak na slovensku plati rek. zakon a tam mas uvedene ze mas zaruku 2 rokyvinimajec baterie, a nevstahuje sa to na mechanicke poskodenie neodborna manipulacia spadnutie nazem utopenie vlhkost a podobne hovadiny ak mas prsknuty kryt mozu to uznat prach pod sklom musia uznat lebo ide o netesnost displeja odlepena antena tiez je vyrobna vada.
    ked sa nebudu mat zaujem bavit treba sa snimy bavit asi vtakom duchu ze si znali zakona a nedas si skakat po hlave a slusne im to naznacovat ze stim pojdes aj dalej, ak sa ta bude snazit umlcat tym ze ta nepusti k slovu skoc jej do reci hlasnej sim tonom a naznac jej ze bude tak ako to chces a ze nema sancu ta zrusit !!!!!

    len tolko a potom sa budes pozerat ako vedia kmitat

    20. októbra 2011 o 21:13 #285343
    JFK.
    Účastník (Participant)

    Ja mám svoje 3GSko v rovnakom stave + neide vôbec Sleep/Lock button :D
    -nemáš šancu na reklamáciu si myslím :D:D

    20. októbra 2011 o 23:17 #285369
    raul
    Moderátor

    Ale co das za pokus? :D

    20. októbra 2011 o 23:58 #285384
    miroslavmilan
    Účastník (Participant)

    Ja mam s reklamaciou iPhone v Orange dobre skusenosti, mal som za necele 2 tyzdne naspat novy kus (refurbished). Reklamoval som baterku a este nejake 2 drobnosti, mal vtedy nieco vyse roka. To co chces reklamovat ty je sice trochu osemetnejsie, ale za pokus to stoji.

    PS: Pokial viem, rychlost/kvalita zarucnych reklamacii nezalezi ani tak od predajcu, ale od vyrobcu/distributora pre dany region. Predajca zarucne opravy nerobi sam, ale posiela to hned dalej… a Apple zjavne ma dobru reklamacnu politiku, neseru sa s tym. A vobec nezalezi na tom, ci ide o reklamaciu do 1 roka… u nas plati zaruka 2 roky a hotovo, US zaruka s tym nic nema.

    PPS: Ano, v iPhone sa da reklamovat aj bateria, lebo je „nevyberatelna“, teda je sucastou zariadenia, a nie spotrebny material, teda plati na nu taka zaruka ako na cele zariadenie.

    31. októbra 2011 o 20:19 #286858
    Io (:
    Účastník (Participant)

    Zdravím.

    Reklamovať som ho dal v piatok večer

    Reklamácie (oprava atd ) sa riešia aj cez víked ? Dnes a aj zajtra napriek tomu ze je sviatok?

    31. októbra 2011 o 20:51 #286863
    ericek.111
    Účastník (Participant)

    mne 2x „vyreklamovali“ Samsung SGH-U900 Soul do jedného mesiaca, ale raz mi neuznali reklamáciu (zanesená predná kamera, tlačidlo fotoaparátu, na slúchadlách jeden reproduktor akoby „cinkal“ alebo praskal, ale to bolo asi tým, že som ho pripojil na výstup domáceho kina, že čo to spraví :-D), vraj to nebola závada od výroby (a vyber si, že čo, či slúchadlá, či predná kamera na videohovory, či tlačidlo foťáku). druhý krát reklamáciu uznali, ale tá sa týkala iba zanesenej prednej kamery.

    12. novembra 2011 o 21:59 #288659
    Io (:
    Účastník (Participant)

    V tom orange su taký k*koti p*jebany sk*rveny !!!!!!!

    12. novembra 2011 o 22:23 #288663
    Man
    Účastník (Participant)

    Lo vyreklamovali ti to ci nie?

    12. novembra 2011 o 22:23 #288664
    dunaj6
    Účastník (Participant)

    Zdravim, podla tvojej vystiznej reakcie, sudim ze ti ho nevyreklamovali :D ak by si mal zaujem vedel by som ti ho opravit za nejaku rozumnejsiu cenu lebo tie servisy su strasne predrazene… alebo ak ho chces predat tak sa tiez dohodneme… kazdopadne ak mas zaujem aspon o jednu z moznosti napis mi mail na dunaj6@azet.sk :)

    12. novembra 2011 o 23:10 #288674
    Io (:
    Účastník (Participant)

    Prisiel som ta, spisali sme reklamačku poslali ho tam

    dva tyzdne jak kkt cakam a potom dnes tam idem a mi povedia , nieco zabudli zobrat nejake papiere , vraj reklamacny papier a tym nemohli nic riesit … ale nie ze by zavolali ze tam dojdem..

    a tak je tam zase.. idioti.. tatino do nich tak nahucal ze povedali ze tam bude max 5 dni :)

    12. novembra 2011 o 23:14 #288676
    MoRFi
    Účastník (Participant)

    lo (:: status opravy svojho telefonu si mozes sledovat aj na stranke servisu kde iphone posielaju. http://www.ppi-etc.sk/index.php?page=status&kontent=status_hladaj

    12. novembra 2011 o 23:15 #288677
    Io (:
    Účastník (Participant)

    a to mi nevies dat skor ? :D

    edit dakujem

    14. novembra 2011 o 16:37 #288947
    Io (:
    Účastník (Participant)

    Zdravím vás

    Podl,a tej stránky kukam toto
    http://imgupload.sk/images/32213322362066990169.jpg

    čo to znamená ? že možem dnes o 18:00 čakať že bude už v orange?

  • Autor
    Príspevky
Zobrazuje sa 20 príspevkov - 1 až 20 (z celkového počtu 23 )
1 2
  • Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.