Apple potvrdil, že email o zrušení placeného iCloud úložiště byly odeslány omylem

Apple minulý týden v sobotu rozeslal některým uživatelům iCloud úložiště mail, ve kterém se omlouvá za chybu, která způsobila, že dříve minulého týdne přišlel těm stejným uživatelům email o tom, že jejich iCloud předplacené úložiště bude zrušeno. 

Emaily o zrušení předplaceného iCloud ůložiště přišly převážně předplatitelům iCloud úložiště 50GB ve středu. Na diskuzních fórech typu MacRumors ihned tito lidé začali spekulovat, že Apple přestane tento typ placeného úložiště poskytovat úplně. Podle “postižených” uživatelů jim byla i na nějakou dobu zablokována možnost dodatečné iCloud úložiště zakoupit. V nabídce bylo možné předplatit si pouze 2TB úložiště za 25,99$ měsíčně. Možnost nefungovala jak v macOS, tak i v iOS.

Jak se ale předpokládalo a následně potvrdilo, šlo pouze o nedorozumění a Apple (minimálně zatím) placené úložiště iCloud neruší. Jak již bylo řečeno, Apple rozeslal chybovou zprávu, která upřesnila, že šlo o chybu a v předplatných postižených uživatelů nedošlo k žádné změně.

V omluvném emailu stály následující věty (volně přeloženo):

V nedávné době jste dostali email, ve kterém chybně stálo, že vaše předplatné iCloud úložiště bylo zrušeno. Váš 50GB předplatný plán však nebyl nijak postižen a vše bude fungovat nadále automaticky jako dříve.

Omlouváme se za jakékoliv problémy, které tyto okolnosti mohly způsobit. Pokud máte jakékoliv otázky, neváhejte nás kontaktovat. 

Znáte někoho, komu tento email přišel? Budeme rádi, když se s námi o něj podělíte :-).

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
WWDC 24
pokračovanie článku

Apple ohlásil WWDC 2024!

Ukazuje sa, že úniky spojené s informáciami zo sveta Applu majú niečo do seba. Nedošlo však k ohláseniu nových iPadov, ale tohtoročnej konferencie WWDC '24.