Apple vyhral v hodnotení kvality technickej podpory používateľmi

Consumer Reports priniesli výročnú správu hodnotiacu kvalitu technickej podpory jednotlivých značkových poskytovateľov. Apple sa aj tento rok umiestnil s veľkým náskokom na prvom mieste a podarilo sa mu prekonať svoje vlastné skóre spred roka. Plusové body získal najmä za jednoduchosť kontaktovania technickej podpory či už cez telefón alebo online, presné inštrukcie na riešenie problému, technické znalosti, trpezlivosť a aj vysoké percento vyriešených problémov. Prieskum sa týkal technickej podpory k počítačom a notebookom.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
pokračovanie článku

Aká bude téma nového Apple eventu?

iPone, Apple Watch, iPad… To je len časť noviniek, ktoré nás môžu už budúci utorok čakať. Ktoré z nich majú väčšiu šancu stať sa súčasťou prezentácie?
pokračovanie článku

Apple vydá nové verzie svojich OS už dnes!

Apple v rámci svojho včerajšieho eventu, na ktorom predstavil nové Apple Watch Series 6, Apple Watch SE, iPad 8 či iPad…