Výmena základnej dosky- ako je to so zárukou?

[SPARTAN]

Cawte, dnes sa mi vrátil android zo štvrtej reklamácie. V servise vymenili základnú dosku, teda aj zmena IMEI čísla, ako je to so zárukou?

[eraserv6]

Predlzi sa ti len o tie dni, ktore bol v servise pokial sa nemylim

[christopher]

zaruka bude ako eraser vravi predlzena len o dni, co bol v servise. Zakony hovoria inak, ale kazdy sa vyhovara na vsemocny swap modul, o ktorom nik poriadne nevie, co to je.

[iTuxx]

len tak zo zaujimavosti: o aky telefon sa jedna?

[SPARTAN]

Xperia neo

[MoRFi]

Ked boli v reklamaciach 3x rovnake zavady, aj ked bolo pri jednej reklamacii viac zavad, mas narok na vratenie tovaru.

[SPARTAN]

Ja som ho reklamoval 4krát, 2 z toho neuznané a vždy som reklamoval to isté- zamrzanie, vypinanie telefónu a aplikácií. Dokopy bol telefón v oprave 3 až 4 mesiace.

[eraserv6]

Hold android…

[SPARTAN]

4. reklamácia bola až po konzultacii zo Sony support, lebo v Elektroworld ma s prepáčením poslali do p.či a to už je druhý chybný telefón od nich, predtým mi na telefóne nešla wifi a tiež som to reklamoval 3 mesiace!

[MoRFi]

Odo dna ich prevzatia na reklamaciu musia vsetko vybavit do 30 dni. 31 den mozes prist a pytat peniaze aj ked telefonu nic nie je, staci ze to natahuju.

[SPARTAN]

Toto splnili, len keď zrátam ten čas, čo bol celkovo v servisoch, tak to je asi tretina, čo ho mám vo vlastníctve…

[MoRFi]

Ja mam taky pocit ze problemy su dnes vlastnostami niektorych smartfonov, a nie chybami. Nehovoriac o tom ako riesi reklamaciu apple a ako ju riesi vacsina vyrobcov. Jedina skoda je ta ze nemame oficialny apple store ktory by reklamacie telefonov zakupenych u nich v hotovosti riesil na mieste.

[Autor]

Príspevky