Potrebujem krabicu k reklamacii?

[huMus]

Len taka rychla otazka, mozno to uz bolo spominane, mozno sa to da rychlo vygooglit ale nemam poriadny pristup k internetu, pripajam sa len na susedovu wifi ktory asi taha dost torrentov. =)

Stahujem sa do Londyna a rozmyslam ze dam reklamovat macbook lebo mi zacinaju praskat plasty. Treba ho do servisu odovzat aj s krabicou alebo staci im len dat macbook (stale je este pod rocnou Worldwide Warranty).

Co vlastne k reklamacii potrebujem?

thanx

[mha]

Podla zakona potrebujes:

1. Tovar aj bez obalu (co by s tymi skatulami v servise robili, sak by ich slak trafil)
2. Zarucny list alebo doklad o kupe
3 Nepovinne ale odporucane -Pevne nervy

Btw. pripajat sa na cudziu Wifi je v UK trestne. :)

[huMus]

udaj ma =)

susedia su sprosti, aj keby som im hackol router a otocil im obraz v prehliadaci tak oni by si radsej otocili monitor akoby to mali riesit.

WELCOME TO UK

Doklad o kupe nemam mam len tu knizocku co bola v krabici ze “One (1) Year Limited Warranty – Worldwide”
V nej pise ze “vsetko na com je jablcko spada pod rocnu zaruku”. Staci toto?

[DoNaLd]

Nie, apple ze vraj sprisnil podmienky na reklamacie a vyzaduje na tvrdo doklad o kupe. Ta knizocka ti je tak dobra na 2 veci.

[huMus]

nic ine nemam. Ked v servise poviem ze som ho kupil z ebayka a neposlali mi doklad, myslis ze to prejde?

Stale som si myslel ze ked je to pod Apple Worldwide Warranty tak ho mozem dat do hociktoreho servisu a oni mi ho opravia. Keby som bol na sluzobnej ceste a mal by som nejaky minor problem ktory by som sam nevedel vyriesit a siel s macbookom niekde do servisu (bez dokladu) tak by mi odmietli reklamaciu?

Skusal niekto reklamovat bez dokladu?

[JakubR]

Ako uz bolo spominane, Apple velmi sprisnil podmienky pre reklamaciu. Oprava nemoze byt autorizovana bez aspon kopie dokladu o kupe. Kedze nie vsetci predajcovia na svete uploaduju seriove cisla do systemu, neni mozne pocitac bez toho opravit – to je major problem. Samozrejme v istych pripadoch sa robia vynimky, ale zalezi od konkretnej situacie.

humus: To ze si stratil doklad urcite hovorit nemusis, im je jedno preco ho nemas. Aj ked povies ze si ho omylom splachol s rannou stolicou tak to nic nezmeni…

[huMus]

Pojdem to aspon skusit.

DIK moc za prispevky!

[Autor]

Príspevky