Novy pokazeny IPhone4 u T-Mobile.

[skank]

Potrebujem poradit, kupil som si v T-Mobile na pausal IPHONE4. O hod po zakupeny som zbadal ze IPhone sa pravidelne restartuje, neskor pocas nabijania som zistil ze nefunguje nabijanie takze telefon ma odpalenu baterku.

Este v ten den som volal do T-Mobile ze chcem novy telefon ze mam pokazeny ze ci mozem prist do inej prevadzky lebo bolo 19:30 a oni ze to neni mozne nech doniesiem na druhy den do T-Mobilu telefon a pojde do service. Na druhy den v predajni mi potvdili ze nemoze mi dat novy telefon ale ze sa to posle do service a ze asi mi daju new len ze to technik musi ceknut.

Som v kontake aj zo servisom a odpisali mi ze sa bude vymienat nahradny diel ale ze ho nemaju a musia pockat na ND.

Mam pravo na uplne novy telefon?

Nemam zaujem cakat 30 dni a este k tomu to bude opravovany a okrem toho som predal svoj stary iphone 3G a v obchode nemali ani nahradny telefon pre mna.

dakujem

[OakleyWisdom]

podla toho co sa hovori tak telefon sa do 30. septembra moze bezdovodne vratit ak nie je poskodeny… neviem ako je to u nasich operatorov ci to tu plati, a ako je to s tym ked si uz poskodeny dostal.

Hadam sa tu najde niekto, kto to ovlada.

Sorry moc som nepomohol.

[ViRPo]

Reklamácia musí byť vybavená do 30 dní.

Za vybavenie reklamácie sa považuje buď:
– vyplatenie plnej čiastky za ktorú bol telefón kúpený
– výmena za úple nový
– oprava pokazeného telefónu do 30 dní (viem, zákon je sviňa a pomáha obchodníkom ale čo už ..)

[Jozef Remen]

u nas sa iPhone v pripade uznanej reklamacie meni VZDY kus za kus. Tak je tomu vsade na svete. Nikde neriesia opravu, riesi sa komplet vymena celeho telefonu. Kupoval si ho ale len teraz, podla zakona mas moznost vratit zariadenie do 10 dni bez udania dovodu. Spravil by som to tak, aby si dlho necakal na vymenu – ukoncil zmluvu a vratil telefon, podpisal novu zmluvu.

[monicqa]

nechcem zakladat novu temu, tak len pre info. ked sa mi pokazi iphone 3G, ktory sa uz nepredava, za co mi ho vymenia?

[EdDy]

monicqa : Apple vyrába stále 3Gčka, ale just for service :-)

[Macker2]

ked som v TM kupoval ja I4 tak babenka ma asi 5x upozornila nech si ho rozbalim a vyskusam ze keby bol pokazeny a dojdem snim na druhy den tak musim 30 dni cakat (aj ked ma babenka ubezpecovala ze je to len par dni)

ja som ho len rozbalil ci nieje viditelne poskodeny ale nastastie je v poriadku

[Autor]

Príspevky