- Toto téma obsahuje 11 odpovedí, 8 hlasov, a bola naposledny upravená pred 12 years, 1 months od
.
-
Príspevky
-
čawte ludia, poprosil by som vás o vaše rady a skúsenosti, som verný zákazník už 10 rokov v telekome, som študent a chcem si kúpiť iPhone 5, mám paušál podla seba 3 a chcem v nom pokračovať, lenže akože „silný“ operátor mi ponúka iP5 za 550€ čo je katastrofálna suma, ako by som mal dosiahnuť niake zlavy alebo podobne ?
Skús podať výpoveď, bude ťa kontaktovať tzv. retenčné oddelenie, ktoré ti ponúkne to najlepšie čo môže… Ale zázraky nečakaj. Ja som mal tiež s nimi skúsenosť, kým človek platí 50 až 70€ mesačne za telefón tak je dobrý zákazník, akonáhle chce nejaké výhody je problém a nedá sa… po 13 rokoch som im dal zbohom
tak ako pise korado. lakaju iba hlupostami, zlavy na volania na niektore cisla, zlava z popatku a pod. v najhorsom pripade si ta nechaju s takym pausalom aky ti ponukne konkurencia. za taku cenu by som sa urcite neviazal a kupil si novy nerozbaleny a neblokovany iphone.
a este detail, zakaznik ktory kedysi platil 50€ za 200 minut, a zakaznik ktory v dnesnej dobe plati 50€ +- za nejaky flat uz nie je taky premium ako bol kedysi..
celkova politika „dotacie“ telefonov u nasich operatorov je uplne na h*vno.
ale slovensko je „specificky trh“ takze tu sa zmeny tak skoro nedockame, pretoze vzdy sa najde milion ludi u kazdeho operatora co sa zaviazu na ich „vyhodne“ akcie, takze preco by to mali menit. konecne sme sa trosku pohli s pausalmy dopredu ale „dotacia“ telefonov stale 100 rokov za opicami.
Kamarat podal ziadost na zrusenie zmluvy, este v ten den mu volali a dali SGS 2 za polovicu plus pausal podla seba 7 za 20€, takze to niekedy pomoze, a mne dali iPhone 5 zo zlavou 10 eur na mesacny poplatok a happy xl taktiez s 10€ zlavou, takze najjednoduhsie skus dat u nich vypoved a uvidis co ti ponuknu.z
daj vypoved
pockaj kym zavolaju z retencnej linky
a vyjednavajja som v decembri vyjednal podla seba 5 za 1/2 ceny, teda 15 € + iphone 5 vtedy stal 389€, skus porozmyslat ci ti nestoji zato prejst na „podla seba 5“ s 50% zlavou + telefon v ramci tohto balika.. a kludne im to navrhni, nieco v style ze uvazujes ze mozno prejdes na podla seba 5, ak … da sa na nich pritlacit, len treba vediet v tom behat.
zlavy na telefon dava orange, teda maju opacny pristup k zakaznikovi ako telekom, oni daju radsej 50% zlavu na telefon, ale poplatok za pausal ostava podla cennika.
Ja som bral pred 1,5 rokom iPhone 4 v telekome za cca220EUR s tym ze som dostal 50% zlavu na cele obdobie z pausalu podla seba 7, cize 19,90 co bola celkom uspora pri 24 mesiacoch. No pozeral som teraz ako maju nastavene ceny iPhone 5 a tie debilne akoze splatky 20 eur za telefon mesacne tak to vidim tento rok po skonceni viazanosti na prechod k inemu operatorovi a radsej si iPhone kupim neblokovany.
Za posledny rok ma Telekom velmi sklamal – hlavne co sa tyka pristupu ako k zakaznikovi, takze pokial mi neponuknu nejaku uplnu bombu tak bye bye. Oni sa uvedomia az ked budes chciet odist od nich – ako uz bolo spomenute to retencne oddelenie. Som ich klientom vyse 12 rokov ale zaujimave ze lepsiu ponuku ti daju az ked spravis bububu O2ahojte, mozno je to vseobecne znama vec, ale za tie roky som nepostrehol ziadne info- preco je 90% iPhonov, co sa predavaju cerstvo vybrate na pausal od operatora z Telekomu? Orange to ma inak osetrene, alebo je to tam drahsie? preco nepredavaju iPhony Orange pausalisti?
dik za info
Roman, keby si rusil bez prenosu cisla tak ti ho zrusia. Ale dam ti jednoduchu a mozno rozumnu radu.
Ked im das vipoved a cislo si prenesies inde na niektory z pausalou bez viazanosti ( aj ked len na mesiac ) aspon vyskusas co na to telekom, ak ta budu mat v p… tak od nich nic viac uz neziskas. Ale oni sa podla mna isto ozvu, a ked nie tak podpises zmluvu u operatora akeho budes chciet (alebo ktory ti da lepsiu ponuku )
Za tuto skusku nic nedas, o cislo tiez neprides, a budes mat moznost aj vratenia k telekomu
Problem moze byt jedine ak je spoplatneny prenos cisla. Ale v tomto uz niesom zbehnuty.
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.