moody: co sa tyka reklamacie telefonu, je to celkom obtiazne – lebo (moja osobna skusenost): pred 2 rokmi som vybral nejaky tel z telekomu a predal ho, teraz po roku a 8 mesiacoch mi prisiel papier oficial z telekomu, ze ma vyzyvaju k tomu, aby som si prisiel do telekomu po telefon – vraj mi neuznali reklamaciu. samozrejme som netusil o co ide, tak som zasiel na predajnu, kde som sa dozvedel, ze niekto si uplatnil reklamaciu telefonu ale na cudzie meno, nakolko mi to nedalo trosku som sa povypitoval predajcu, ake rozne moznosti mozu nastat a podstatne je toto:
ak pride niekto do telekomu a bude reklamacia uznana, pricom telefon je NEOPRAVITELNY, tak telekom vyzve NIE TOHO KTO TELEFON PRINIESOL, ale toho na koho je brany pausal, aby sa rozhodol co s pausalom – pricom existuju viacere moznosti:
1, zrusit pausal, nakolko telefon je neopravitelny
2, novy telefon s novym doplatkom
3, kus za kus (malo pravdepodobne ze po 2 rokoch bude este ten isty telefon v predaji, aspon u inych znaciek, mozno apple budu mat aj po 2 rokoch )
4, podpis noveho pausalu
treba si dat na to pozor, lebo u premiovych znaciek ako apple kde ak by aj bola chyba opravitelna, tak oni to menia kus za kus ako neopravitelnu chybu – no v tomto pripade bude vyzvany POVODNY zakaznik na rozhodnutie co s pausalom, cize ak by si ty ako druhy majitel prisiel – vyreklamoval – moze sa kludne stat ze ostanes bez telefonu, povodny ti vezmu a novy dostane majitel pausalu… snad som to napisal pochopitelne :) verim tomu, ze podobny postup je aj u orange – overene to vsak nemam. tyka sa to len Telekomu.