Apple zvoláva na výmenný program všetky 15-palcové MacBooky Pro s Retina displejom

Spoločnosť Apple oznámila spustenie zvolávacieho programu a výmeny pre 15-palcové modely MacBook Pro s Retina displejom predávaným v období od septembra 2015 do februára 2017 z dôvodu problémov s batériou. Postihnuté batérie sa môžu prehriať a predstavovať riziko požiarnej bezpečnosti, teda vzniku ohňa.

Zákazníci sú vyzvaní, aby prestali používať vyššie spomenuté MacBooky Pro, až kým zariadenia neprejdú výmenou batérií podľa pokynov spoločnosti Apple. Apple tvrdí, že postihnuté MacBooky, ktoré potrebujú výmenu, môžu byť identifikované zadaním sériového čísla (SN) na stránke zvolávacieho programu. Zvolávanie ovplyvňuje len 15-palcový MacBook Pro od roku 2015. Neskoršie modely vydané v roku 2016 a neskôr nie sú ovplyvnené. Tí, ktorí majú 15-palcové modely z roku 2015 dostanú informáciu, aby vyhľadali autorizovaného poskytovateľa servisných služieb spoločnosti Apple (rozumej Apple Premium Reseller v ČR a SR) a dohodli si výmenu so servisným technikom.

Apple varuje, že MacBook Pro bude odoslaný do servisného strediska Apple Service Center vo všetkých prípadoch a táto služba bude trvať jeden až dva týždne. Batérie zariadení budú vymenené bezplatne.

Začiatkom tohto roka sa na internete objavilo video, v ktorom MacBook Pro začal z ničoho nič horieť a silne dymiť. Toto video okamžite kolovalo po Twitteri a na diskusných fórach Redditu. Zariadenie na tomto videu bol práve vyššie spomenutý MacBook Pro s 15-palcovým displejom a jeho vzplanutie pravdepodobne súvisí s týmto zvolávacím programom.

 

komentáre
  1. Potvrdzujem problem Macbook Pro 15 2016. Baterka aj klavesnica s touchpadom vymenena 2 tyzdne dozadu bezplatne. Inak mam ho na predaj, 1 charge cycle :)

    0
    0
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť