Apple na začátku roku 2016 spustil svůj Twitter účet, kde se mohou zákazníci ptát na otázky ohledně jejich iOS zařízení. Nyní se tato podpora zákazníkům rozšířila ještě na Apple Support YouTube kanál.
Na nově založeném YouTube kanále naleznete velmi dopře zpracovaná videa vysvětlující zpoustu základních funkcí systému iOS. Dozvíte se zde třeba jak změnit svou tapetu nebo jak smazat záznamy hovorů.
V každém videu naleznete ruku osoby, která vás provede celým procesem krok za krokem. Zároveň se vám na obrazovce budou ukazovat krátké body vysvětlující co máte dělat.
Videa jsou celé namluvené anglicky a mají 1 – 2 minuty. Zároveň u všech videí naleznete i titulky, které využijí zejména neslyšící. Ty jsou taktéž v anglickém jazyce.
Kanál byl založen včera v noci a prozatím na něm najdete pouze 10 videí, které vysvětlují úplné základy. Mezi první desítku videí se zařadily návody třeba jak tisknout z iOS, jak ztlumit skupinový iMessage chat a jak aktualizovat software vašeho zařízení. Zatím není jasné, jak často bude Apple vydávat nová videa, ale tipuji, že podobně často, jako návody na Twitter.
