Apple tento rok dosiahol skóre 82%, čo je pokles o jedno percento oproti roku 2019. Tesne za ním však nasleduje Samsung, ktorý od kráľa tabuľky delí jediné percento a drží si tak výsledok z minulého roku. Úvodnú trojicu uzatvára Acer so 78% spokojnosťou zákazníkov.
Kompletné poradie:
- Apple – 82%
- Samsung – 81%
- Acer – 78%
- Amazon – 78%
- ASUS – 77%
- Dell – 77%
- HP – 77%
- Všetky ostatné – 76%
- Lenovo – 76%
- Toshiba – 75%
Do výsledkov sa zarátavajú laptopy, tablety aj desktop zariadenia. Ako kľúčové faktory pre mieru spokojnosti zákazníkov sú uvádzané dizajn, kvalita zvuku a obrazu, dostupnosť príslušenstva, softvér a aplikácie, problémy so systémom, jednoduchosť ovládania či rýchlosť procesoru.
zdroj: MacRumors
