Apple už zverejnil dokument, ktorý spomína kroky potrebné k riešeniu situácie, kedy sa spomínaný model môže neočakávane vypínať.
Ide o základný variant z lineupu 13 palcových konfigurácií s dvojicou Thunderbolt 3 portov. Ak toto zariadenie vlastníte a prípadne sa už problém vyskytol, Apple odporúča nasledovné kroky:
- Ak je batéria nabitá na menej ako 90%, pokračujte na krok 2. Ak nie, znížte úroveň nabitia na 90%.
- Pripojte MacBook k napájaniu.
- Zavrite všetky aplikácie
- Zatvorte veko notebooku – MacBook prejde do režimu spánku.
- Nechajte ho nabíjať aspoň 8 hodín.
- Po uplynutí času aktualizujte zariadenie na najnovšiu verziu macOS.
V prípade, ak by tieto opatrenia nepomohli, je potrebné sa obrátiť na zákaznícku podporu.
