Apple spustil nový program výmeny pre všetkých majiteľov Apple TV tretej generácie, ktorí majú problémy s pripojením k Wi-Fi sieti. Problémy pri vyhľadávaní, pripájaní alebo nestálosti signálu by sa mali týkať len malého množstva Apple TV tretej generácie. Apple však informoval obchody, predajcov a servisy o tomto programe, v rámci ktorého budú vadné Apple TV vymenené zadarmo za nové. Podmienkou je, aby sa tak stalo do dvoch rokov od nákupu, a aby na Apple TV bola nainštalovaná verzia softvéru 5.2.1.
