Prieskum spokojnosti používateľov JD Power priniesol aj tentokrát víťazstvo pre Apple iPad. Majitelia tabletov mali v prieskume ohodnotiť svoju celkovú spokojnosť so zariadením, pričom špeciálnu pozornosť mali venovať aj piatim špecifickým faktorom ako výkon, jednoduchosť používania, dizajn, funkcie a cena. iPad sa ako jediný umiestnil v kategórii medzi najlepšími, žiaden produkt konkurencie nedosiahol hodnotenie lepšie ako priemer. Štúdia taktiež ukázala, že viac ako polovica majiteľov tabletov zdieľajú svoje zariadenie aspoň s jedným ďalším používateľom. Prvé miesto získal aj iPhone, keď sa v marci zverejnili štatistiky spokojnosti používateľov so smartfónmi.