Apple je podľa amerických zákazníkov už po ôsmy raz najlepšou značkou osobných počítačov z hľadiska spokojnosti

ASCI je skratka pre americký index spokojnosti zákazníkov, podľa ktorého sa každoročne hodnotí spokojnosť zákazníkov s výrobkami jednotlivých značiek a kategórií. Najnovšie výsledky z oblasti osobných počítačov umiestnili Apple na prvé miesto už ôsmy rok po sebe. Applu sa podarilo zvýšiť už aj tak vysoké skóre z minulého roku o jeden bod, zatiaľ čo najbližší konkurent, HP, má o deväť bodov menej. Len nedávno sme vás informovali o tom, že na základe spokojnosti zákazníkov je piaty rok po sebe na prvom mieste spomedzi smartfónov iPhone. Apple jednoducho vie ako na zákazníkov, a aj keď tieto údaje pochádzajú z USA, v ostatných kútoch sveta nebude situácia veľmi odlišná.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
pokračovanie článku

Bude John Ternus skutočne novým CEO spoločnosti Apple?

Apple začal v ostatných mesiacoch stavať do popredia postavu Johna Ternusa, šéfa hardvérového inžinierstva. Vo svojej pozícii je tak prakticky priamo zodpovedný za súčasné produkty firmy. Ozývajú sa však kritické hlasy, podľa ktorých by nemusel byť najlepšou voľbou na nástupcu Tima Cooka.
pokračovanie článku

Knižný tip: Steve Jobs – Zrodenie vizionára

Jediná biografia, ktorá prináša doteraz nezverejnené detaily, vyslúžila si uznanie od tých, ktorí Jobsa poznali najlepšie, a na ktorú pozitívne reagovala aj firma Apple. Napísal ju človek, ktorý mal k Jobsovi blízko ako dlhoročný priateľ a zároveň si ako novinár dokázal udržať profesionálny odstup.