Závažné problémy s grafickými čipmi v novej rodine MacBookov/MacBookov Pro (znova)

Len pred niekoľkými týždňami sme informovali o problémoch MacBookov Pro s podsvietením, ako aj o problémoch s grafickými čipmi od NVIDIE. Zdá sa, že ani najnovšia generácia MacBookov sa neobišla bez chýb. Vady opäť súvisia s čipmi NVIDIE. Tentokrát sú známe hneď dve časté chyby, pričom jedna spôsobuje úplné zamrznutie systému. Druhá len obmedzuje prehliadanie HD videí v prehliadačoch.

Viac o týchto problémoch a pravdepodobných príčinách sa dočítate v pokračovaní článku.

The Black Screen of Death

Prvý závažný problém sa týka aktuálnej generácie MacBookov Pro. Medzi užívateľmi sa rozšírilo jeho pomenovanie „The Black Screen of Death“, podobné populárnemu BSOD (Blue Screen of Death) u užívateľov Windowsu alebo RROD (Red Ring of Death) u hráčov konzoly Xbox 360 od Microsoftu. Príznaky sú v podstate podobné. Obrazovka MacBooku Pro je nečakane čierna, systém zamrzne a zvuk sa zasekne a opakuje. Po zamrznutí systému nereaguje ani kurzor, a tak je jediným riešením tvrdý reštart cez spúšťacie tlačidlo MBP.

The Black Screen of Death sa prejaví väčšinou v priebehu pár minút od spustenia hry. Problém nastáva pri hrách nezávisle od práve spusteného operačného systému (Windows/Mac OS X), a týka sa veľkého množstva titulov vrátane obľúbených hier Call of Duty 4, World of Warcraft, Ages of Empire III, Command and Conquer, Oblivion, Company of Heroes a iných.

Príčina nestability zatiaľ nebola presne určená. Niektorí sa domnievajú, že môže ísť o problém prehrievania, keď sa MBP zahreje rýchlejšie, ako stihnú zareagovať ventilátory. K vyriešeniu môže pomôcť inštalácia alternatívnych ovládačov pre NVIDIA grafické karty a aplikácie SMCFancontrol, ktorá umožňuje úpravu rýchlosti otáčania ventilátorov. Bohužiaľ, nie všetkým užívateľom pomohlo takéto riešenie. Pri reklamácii boli zvyčajne MacBooky Pro menené za nové alebo boli opravené. Takáto reklamácia problém úplne vyriešila, čo naznačuje, že môže ísť o vadu týkajúcu sa iba prvých kusov.

Apple už údajne pracuje na vyriešení problémov spojených s touto chybou.

Rozpad obrazu pri prehrávaní HD videa v okne prehliadača

Druhý problém je už, našťastie, menej závažný. Týka sa aktuálnej generácie MacBookov aj MacBookov Pro. Scrollovanie okna zobrazujúceho HD video spôsobuje rozpad obrazu. Keďže pri OS Windows k rozpadu obrazu nedochádza, pravdepodobne ide o problém Mac driverov pre NVIDIA grafické čipy. Iní užívatelia tvrdia, že problém sa týka taktiež iMacov s NVIDIA čipmi, zatiaľ čo na MacBookoch Air s grafickými čipmi od Intelu či iMacoch s čipmi od ATi k problémom nedochádza.

Ďalším zdrojom problému môže byť Apple Webkit v kombinácii s Mac drivermi pre NVIDIA čipy, keďže pri prehliadačoch pre Mac alebo Windows, ktoré tento Webkit nevyužívajú, sa problémy neprejavujú (napr. Opera).

Oprava tohoto problému je už reálne v príprave a mala by byť čoskoro dostupná.

Ak patríte medzi majiteľov novej generácie MacBookov, nezabudnite sa podeliť o vaše skúsenosti. Je možné, že sa na Slovensko prvé poruchové kusy ani nedostali (problém prehrievania).

komentárov
  1. hry nehram cize nemozem potrdit zamrzanie, ale mam novy MacBook 13” Alu a zatial ziadny problem som nezaznamenal cize spokojnost :)

  2. Pri hraní NFS Carbon mi tiež takto záhadne sekol a nepomohlo nič ako ho vypnúť natvrdo :-( 

    Mám čakať, či sa to znova zopakuje, alebo okamžite reklamovať?

  3. mam novy MBP pisal som aj do fora, nemam zatial ziadny problem, pouzivam smcfancontrol pri praci vo photoshope. vcera som skusal NFS carbon a mam black screen od zaciatku stym rozdielom ze zvuk ide normalne neopakuje sa. akoby to slo bez obrazu. neviem posudit či je to problem MBP alebo instalacie či niečoho ineho.

  4. Nove MacBooky nekupovat. Moja dobra rada, pre zvazujucich switcherov. Na Macoch som od G4 a kazda nova seria nebola dostatocne odladena. Tak je to ale pri kazdom novom produkte, nielen Apple. Rozhodne ak novy MacBook, tak posledne skaldove zasoby ciernych/bielych MB C2D 2,4GHz / alebo ekvivalent MBP.

  5. Mam MBP a haravm sa na nom pravidelne a davam mu poriadne zabrat a ziadne problemy som nezaznamenal….Kupu mozem len odporucit vsetko funguje ako ma, bez akychkolvek chyb.(klop, klop) Pravda laptop som kupoval v UK.

  6. Tak ja neviem, ale zda sa mi to, alebo kazda novsia generacia macbookov ma stale viac a viac kazov? Tak vy starsi uzivatelia.. ved sami viete ako vsetko slapalo perfektne pred par rokmi… cca rok 2000?
    Ja som silno uvazoval na prechod na mac alu, najma kvoli tej “vylepsenej grafike”, ale ked pocujem taketo. :(               Stracam chut.

  7. Uz sa to stava pravidlom, ze PCcka sa daju kupit kvalitnejsie a trvacnejsie ako macy ale predavaju sa s biednym OS. Macy sa predavaju so skvelym OS ale coraz viac krat to ide dole vodou s kvalitou. Imacy mali problemy s grafikami, Macbooky pro mali, nove macbooky pro maju.

    Ked to vezmem z pohladu konfiguracia / cena, su macy 2x drahšie v rovnakej konfiguracii.

    Ocakavam naozaj tak vela od applu, aby za 50k vyrobili konecne funkcny a kvalitny 15palcovy notebook s poriadnou grafikou, co vydrzi. Ved aj pri super starostlivosti o notebook tieto nvidiove macbooky pro skoncia do 2 rokov, nove i stare……..

  8. Aj mne fici vsetko ok, MACBOOK al 2.0 Ghz, je z Londyna :) a call of duty 4 som akurat skusal :) k ostatnym hram som sa neako nedostal :)

  9. to Kompi: Nestraš… bo mam ešte rok zaruku na MBP (SantaRosa zo SR) a moc ho nesetrim (synovec sa hra, takze grafika dostava zabrat) a ak mi nieco skape po zaruke, tak amen tma…

  10. No, Left 4 Dead, RA 3, CS: Source, Natívne rozlíšenie, detaily Hight – Ultra hight, Triliner/Biliner celý deň zaťažovaný.. Nemám najmenšie problémy :)  

  11. Na intel macoch je okrem grafiky najcastejsi problem logic board. Jednoducho odide doska. Oprava od 300-450 Euro. Nerozumiem tomu a mozno mam len ja a moje okolie take “stastie”, ale stalo sa mi to pred rokom na iMacu White, predtym na jednom z prvych bookov – core duo  MacBooku a teraz aj na C2D MB. A spravidla asi mesiac po uplynuti zarucnej lehoty. Usmevne je, ze v case vyjdenia tohoto clanku mam dvoch znamych v servise s novymi hlinikovymi MB. Grafika. :o) Rad by som Apple pochvalil za skvely vykon s intel procesormi a prepracovany dizajn, ale zial to je asi vsetko. Z Apple sa stali produkty na rychlu spotrebu – dakujem, neprosim. Momentalne som spokojny s MBP G4 a iMacom G5 – a samozrejme s OS X. To je hlavny a vlastne jediny dovod, preco som zostal u Apple (aj ked s downgradnutym zelezom).

  12. Len by ma zaujmalo co je MBP G4…
    A inak, MB 2.0 Aluminium novucky, kupil som ho asi tyzden po predstaveni a zatial som nemal najmensi problem, pravda je, ze som sa este nehral… Vyskusam, poviem :) Ale kedze je z HK, tak mam len rok zaruku, ale kupim applecare pod stromcek asi… :)

  13. Najlepsie je postavit si vlastny “x86” stroj kompatibilny s OS X a nainstalovat Leoparda. Vijde to na polovicu a stroj chodi podstatne lepsie ako generic Mac :-)

  14. Maco: to je tim, ze dnesni macbooky jsou jeden velky logicboard. At odejde CPU, GPU, chipset, napajeni, vse je na jedne desce a resi se jeji vymenou. Samostatne je snad jen wifi a bluetooth a ty nemaji moc duvod selhat…

    Jinak sice nemam novy MB, ale trochu bych rekl, ze je to zvelicene, odchazi notebooky kazdeho vyrobce, sic za cenu, kterou si za to Apple rekne, bychom ocekavali odladene produkty, ale je to jen polovina vyhody. Druha je ta, ze mate neco noveho a pokud se nepletu, tak uz docela dlouho exkluzivne (nVIDIA IGP). S cipy nVIDIA v minule generaci samozrejme nemel problem jen Apple, ale vsichni, Dell, HP, Asus.. a co hur, tam reseni neexistuje (vymenuji se za stejny kus). Tady mate alespon (dle clanku) jistotu, ze Apple vi, cim to je a dokaze to uspesne opravit v ramci zaruky.

  15. Tykaji se problemy s grafikou take novych MBP oficialne dovazenych do CR/SR? Na zahranicnich forech je toho vsude plno, u nas jsem zatim nezaregistroval skutecne potvrzene pripady.

  16. Tazke po troska dlhsom case som vyskusal ako to je s tymi chybami no a u mna je to bez problemu, tz. ze ziadna cierna obrazovka, ziadne padanie, proste nic (skusal som Race Driver 3 original pre Mac – Zatial)
    MacBook bezi uplne skvele a stabilne, len teplota je okolo 78 stupnov, a fan ide na 5800 otacok.
    Tak nemam co dodat :)

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť