- This topic has 6 odpovedí, 4 hlasy, and was last updated pred 5 years, 3 months by
.
-
Príspevky
-
Dobry den, vedeli by ste mi prosim poradiť, že čo robit s tym ak som si stiahla jednu aplikaciu (Moji Edit – Emoji) hned som si to vymazala preto som zistila ze to je platene a o dva dni mi stiahli z uctu 52 euro? Nebudem to vyuzivat a porazi ma z toho :( ďakujem za odpoveď.
skus:
https://reportaproblem.apple.com
A vyber z možností že si nechcela stiahnuť túto appku (didnt mean to purchase this app, alebo jak to je napísané)
Prípadne ak si z krajín EÚ, tak v e-mail od Apple (Invoice) máš možnosť zrušiť nákup (cancel purchase), je na to 14 dní.
Ďakujem veľmi pekne za rady, ste úžasny :) už som skusila všetko, len vratia mi aj peniaze za to? lebo stale pise ze mam predplatne na rok dopredu a dala som aj to, ze som tuto aplikaciu nechcela kupit a nic mi to nevyhodilo viac.
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.