Reklamácia v Telekome

[RomanSA2]

Čavte, 4.4.2013 som si v telekome v PD kúpil iPhone 5, bývam v meste asi 100 km odtial, preto chcem telefón reklamovať tu. a chcem sa spýtať aké máte skúsenosti, asi v novembri mi prestalo fungovať Power Button, tak že zamknem alebo odomknem telefón na 4x, ak je telefón na zime vonku, tak tlačítko mi vobec nefunguje. Myslíte si že to opravia? daju mi refubrished telefón ? telefón má všade fólie, je nosený v puzdre a okrem škrabancou na fólii niesu nikde.

[odklizec]

Meli by bez problemu reklamovat. Nefunkcni power button je pomerne casta zavada. Resi se vymenou „swap modulu“ :D Teda dostanes jiny (refurbished) kus. Zaruka ti ale zustane ze stareho. Reklamovat ale muzes v jakemkoliv TM. Jestli si myslis, ze reklamace bude v miste koupe rychlejsi, tak se obavam ze nebude. Stejne to budou posilat do autorizovaneho servisu. Takze pokud neni servis primo v PD (coz pochybuju), tak to mas uplne jedno, kde to das reklamovat.

[RomanSA2]

Díkes za rýchlu odpoved :)

[RomanSA2]

A čo všetko by som im mal zobrat. Staci len nabijačka a telefón?

[christopher]

Len telefon, akekolvek ine prislusenstvo odmietnu. Posiela sa len mobil.

[Autor]

Príspevky