- Toto téma obsahuje 7 odpovedí, 5 hlasov, a bola naposledny upravená pred 11 years, 3 months od
.
-
Príspevky
-
Zdravim, rad by som sa opytal jednu otazku. Pred par dnami som bol reklamovat svoj ipad mini kvoli nefunkcnemu home button tlacidlu. O 5dni mi volali, ze je hotovy. Vratili mi nejaky iny ipad, vraj zrepasovany no s parametrami ako novy( tak mi bolo povedane) no prekvapenie doslo az doma, ked som zistil, ze baterka nevydrzi ani jeden den! Pritom ten co som daval do opravy drzal dva dni bez problemov. Je toto normalny postup servisu? Oplati sa to znova a znova reklamovat pokial mi nedaju taky kus ze baterka vydrzi aspon nieco? Dakujem vopred za odpovede.
Nie je. žiadan späť tvoj iPad, prípadne nový kus (zabalený v krabici). Zober so sebou aj príslušenstvo čo ti zostalo (TO musíš v prípade výmeny za nový kus vrátiť). Ak by ani jedno z toho odmietali, vyhovárali sa, neboj sa vyhrážať SOI-kou alebo kľudne aj políciou.
Napíš aj meno servisu nech spravíme reklamu
CCComputer to bola firma. Mam tam doniest zase svoj ipad a vraj tam teraz nemaju dalsi na vymenu tak som zvedavy co vyriesia! Budem ziadat bud novy kus, alebo vratenie penazi lebo je nemyslitelne aby takto opravovali apple zariadenia. To jak keby som im dal novy macbook a nech mi vymenia napr. Ramku a oni mi vratia mi iny mac kde nevydrzi baterka ani hodinu.
Ts ts ts, nieco tam podivne smrdi tom CCC. :P
Urcite ziadaj novy iPad. Nenechaj sa odbit. Mne nechceli vyhovet s vymenou baterie pre iBook G4, aj ked som mal seriu, ktoru mali uznat. Volal som na support Apple, ti si vyziadali meno a kontakt na servis, ze to idu vyriesit. O 10 min mi volali z CCC, ze mi to uznaju, ze podarilo sa. :D Dementi.
Ak chces tak do mailu v profile mi napis seriove cislo ipadu a pozriem sa ci ta „vymena“ je vobec zaznamenana v systeme.
Pockaj pockaj a to ako zobrali tvoj iPad aj s Tvojimi datami na nom? Ale by som tam taky bordel narobil zeby sa posrali.
Reklamacny protokol ti dali, zaznam o oprave tiez (vymena za druhy kus)?
A to este pockaj, iOS devicy su sparovane s Apple ID, aby si s tym devicom vobec mohol nakupvoat. Na krabici originalu (ak ju mas, inak sa to da zistit cez tvoje apple ID) dohladaj seriove cislo svojho iPad. TRVAJ na vrateni a ak nie, SOI a financna policia, pripadne danova kontrola alebo rovno trestne oznamenie. Vsetko zaberie.
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.