Možné uplatnenie záruky pre iPhone braný od operátora

[VM]

ospravedlňujem sa, ak toto tu bolo trebárs aj nedávno riešené, no je to akútny problém a dlho som nebol aktívny, takže mi odpusťte :)

Známy zajtra berie od ruky iPhone 5C braný na firmu k paušálu (od Orange) za 450€ s tým, že spomenul aj záruku a ja som si taktiež spomenul na takú srandu, že u operátorov, ak chce niekto reklamovať, tak to musí byť človek, ktorý je na faktúre a nikto iný, no hovoril, že mu dotičná hovorila, že to môže v akomkoľvek “Apple Store” reklamovať…lenže my tu máme len resellerov, takže to by musel ísť do nejakého ofi apple store, ak to je vôbec možné, takže najbližší potom u švajčiarov ?

[P1x3L61]

U nás sú to autorizované servisy, poznám len CCC

[montblanc]

Pokial viem tak v orange moze reklamovat len ten kto telefon kupoval alebo musis mat od neho splnomocnenie na reklamaciu. Rok ma zaruku aj u apple ale ten je najblizsie asi naozaj v svajciarsku alebo nemecku. Ak chces mam na predaj iphone 5c zeleny kupeny v mall sk cca pred 6tyzdnami za cca 370€ ;)

[VM]

a vie to reklamovať aj človek, ktorý nie je uvedený ako kupujúci ? myslím v tom autorizovanom servise

[M@thew]

1. môžeš to reklamovať cez operátora jedine, žiaden reseller ti ho nezobere
2. reklamáciu môžeš urýchliť, ak si vybavíš reklamáciu cez nazmluvnené serv. strediská, ktoré má Pomaranč(majú to na webe a chcú aj kópiu/screen zmluvy)
3. potrebuješ splnomocnenie, aby si ho mohol vyreklamovať (prípadne zamestnanec/spolumajitel firmy nepotrebuje)
4. najbližší Apple Store je v Drážďanoch, takže moc asi neušetríš pri prípadnej reklamácií

[Autor]

Príspevky