Ipad: stiahnuta platba 2x 1,98eur cez appstore

Domov Diskusné Fóra Pomoc: iPad, iPhone, iPod, iTunes Ipad: stiahnuta platba 2x 1,98eur cez appstore

Zobrazuje sa 12 príspevkov - 1 až 12 (z celkového počtu 12 )
  • Autor
    Príspevky
  • #100862
    lukask
    Účastník (Participant)

    Ako prve by som chcel napisat ze, odpoved som na tomto fore nasiel ale nie dostacujucu.
    Potreboval by som doplnit informacie.

    Z reklamacie mi zaslali nove zariadenie ipad. Dnes som si chcel stiahnut z appstore free aplikaciu. Pozaduje system sparovat platobnu kartu. Vsetko som vyplnil do tabulky potvrdil udaje, aplikaciu uspesne stiahlo, nasledne som nazrel do internet bankingu a bola tam suma 1,98eur. Predpokladal som ze ide o overenie ci mam na ucte dostatok penazi. Po 20 minutach som dal stahovat dalsiu free aplikaciu a dalsi poplatok 1,98eur, To uz je takmer 4 euro. Banka mi odporuca zablokovat platobnu kartu. Ked som registroval prvy ipad pytalo len jeden krat 1,98eur. Preco teraz 2x 1,98? Keby som si nevsimol a stiahnem 5 aplikacii tak mi stiahne kopec penazi z uctu len tak? Budu spat peniaze vratene spat na moj ucet? Ked som mal prvy ipad vtedy stiahli raz 1,98 a stacilo im to, ale teraz sa mi vidi stav krokom spat.

    Na inych forach som sa nedocital ci peniaze boli naozaj vratene. Nikde som sa nedocital Ci tieto poplatky su stahovane za kazdym stiahnutim free aplikacie. Za aky cas budu peniaze vratene spat? Ja napriklad anglicky neviem tak dobre aby som sa vedel spytat na apple care, taka firma a nema poriadnu technicku podporu aspon v ceskom jazyku. Dakujem za odpoved.

    #386241
    mojemeno
    Účastník (Participant)

    mal som tu podobnu temu, ale v skratke, 1,98e ti realne ani neodislo z uctu. Po nejakom case ti ta “platba” zmizne a peniaze budu “pripisane” naspat na ucet, ta suma je len blokovana.
    Co ma ale zaujalo je, ze pre stahovanie FREE app potrebujes platobnu kartu? Ja som stahol tolko free app bez karty, ze sa mi to zda dost divne…

    #386243
    lukask
    Účastník (Participant)

    ja som sa tu dokonca na fore docital ze istej babe pri kazdej platenej / neplatenej appke stiahlo 1,98 pre overenie. to co za bordel tam maju?

    #386245
    majdy
    Účastník (Participant)

    Lukask: Ten poplatok je len za overenie účtu, nesťahuje za sťahovanie app. Len pri pridelení účtu k Apple ID ti ho overuje. Po nejakom čase je to ako popisuje “mojemeno”.

    Na free appky nepotrebuejš žiadnu kartu, avšak ak už ti v Apple ID figuruje a z nejakého dôvodu nieje platná alebo na účte už niesú peniaze, tvoje Apple ID je neplatné a vtedy nemôžeš sťahovať ani free app ani ti nestiahne updaty. V takom prípade treba kartu odstrániť alebo zmeniť pre fungovanie účtu.

    Ale späť k téme. Nikdy nesťahuje nikomu za každú aplikáciu poplatok, platíš len to, čo je uvedené pri aplikácii respektíve nič ak je free a poplatok je len jednorázový vo forme “rezervácie” pri pridelení účtu k Apple ID.

    #386247
    ????
    Účastník (Participant)

    vzdy som mal par rezervacii, nikdy mi ich realne nestiahli, rezervacie boli vzdy zrusene

    #386248
    lukask
    Účastník (Participant)

    majdy, pochopil by som ak by to bolo len raz, ale dva krat divne…
    ak spravne rozumiem, peniaze budu vratene na ucet, mna zaujima kedy to bude?
    tyzden, dva tyzdne, mesiac, viac?
    aj v buducnosti sa moze stat ze budu nejake 1.98 v rezervacii? alebo sa to uz nestane tak?

    #386252
    vlado_bb
    Účastník (Participant)

    Ta ciarka v hore uvedenych prispevkoch je desatinna, alebo oddeluje tisice? Teda – vedie sa tu intenzivna diskusia o sume 1 euro 98 centov, alebo tisic devatsto osemdesiat euro?

    #386254
    lukask
    Účastník (Participant)

    jedno euro devatdesiatosem centov
    viete mi niekto odpovedat na moje otazky?

    #386258
    mojemeno
    Účastník (Participant)

    “Vratia” ti to do 2 tyzdnov, neviem, kolko je to presne, nikdy som to nesledoval.
    Ak uz mas k Apple ID nahodenu kartu, kontrola prebehne len raz, dalsi krat by uz nic nemalo stahovat.

    #386271
    odklizec
    Účastník (Participant)

    Obavam se, ze neni pravda, ze overeni karty probehne jen jednou. Deje se to casteji, zrejme to nejak souvisi s dobou uplynulou od posledniho nakupu? Po “n” dnech, nebo jak se to zrovna apple hodi, se tech 1.98e zopakuje. Nikdy ale nedojde (nemelo by) k fyzickemu odchodu penez. Vzdy jen blokace.

    #386282
    magero
    Účastník (Participant)

    @vlado_bb Pokial nemas relevantne odpovede tak sa nezapajaj do diskusie, aj 1,98 je peniaz, pokial si nevazis malo, vela si nezasluzis.

    #386309
    vlado_bb
    Účastník (Participant)

    Vazim si aj 1,98, ale svoj cas a cas inych si vazim viac, preto by som v zivote diskusiu tohoto typu neotvaral.

Zobrazuje sa 12 príspevkov - 1 až 12 (z celkového počtu 12 )
  • Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.