Sekcia Apple predajní vymedzená na podporu pre zákazníkov, tzv. Genius Bar, je dnes už ich ikonickou súčasťou. Pri jej počiatku však nebolo všetko jednoduché a celá idea sa vtedy nepáčila ani Stevovi Jobsovi.
Ron Johnson, bývalý šéf maloobchodu pre Apple, ktorý spoločnosť opustil pred šiestimi rokmi, bol nedávno hosťom podcastu Recode Decode a okrem iného komentoval aj Jobsovu prvotnú reakciu na nápad s Genius Barom.
„To je tak idiotské! Nikdy to nebude fungovať!“
„Ron, možno máš dobrý nápad, ale je v ňom veľká diera: nikdy som totiž nestretol niekoho, kto sa vyzná v technológii a zároveň to vie s ľuďmi. Sú to všetko geekovia! Môžeš to rovno nazvať Geek Bar.“
Johnson mu na to odpovedal, že mladí ľudia vyrástli obklopení technológiou. Už vtedy, približne okolo roku 2000, veľa dvadsiatnikov technológii rozumelo a to boli presne ľudia, ktorí by mali podľa neho v Apple Store pracovať.
Hneď na druhý deň Jobs kontaktoval najschopnejšieho právnika Applu a podal si patent na názov “Genius Bar”.
Všetci dobre vieme, ako sa ďalej vyvíjala budúcnosť značkových Apple predajní.
Steve Jobs v roku 2001 predstavuje úplne prvý Apple Store. O samotnom Genius Bare hovorí v približne tretej minúte.
