Apple sa v najnovšom prieskume Consumer Reports umiestnil na prvom mieste v poskytovaní technickej podpory v oboch kategóriách – notebooky a stolné počítače. Prieskumu sa zúčastnilo 7000 respondentov, ktorí hodnotili schopnosť firmy problém vyriešiť, dĺžku vybavovania telefonátov, kvalitu zamestnancov a online podpory.