- Toto téma obsahuje 49 odpovedí, 17 hlasov, a bola naposledny upravená pred 10 years, 7 months od
.
-
Príspevky
-
to su tie telefony na splatky :-D telekom to pekne vymyslel, no na ukor uzivatela
pochybujem, ze sa stym bude dat nejak pravne pohnut, kedze telefon si kupoval ozaj za 1€ …
su to svine no, preto predat telefon do roka alebo kupit za hotoveMáš nárok aktuálnu zmluvu zrušiť a aktivovať si nový program aj s novým telefónom, ktorý je aktuálne v ponuke operátora (5C/5S/6/6Plus).
Neviem, ci telefon naozaj kupoval za 1 €, lebo v zmluve sa tusim pise, ze v pripade predcasneho zrusenia viazanosti musis zaplatit pokutu vo vyske nesplatenej ciastky za telefon. Cize telefon si splacas a to jedno euro je iba akontacia. Mali by ti dat novy telefon rovnakej znacky v rovnakej cenovej kategorii… Cize iPhone 6, lebo 5, 5c ani 5s uz nemaju.
nie je to akontacia, mal som tiez 5tku kupenu na inzerat a k nej bol blocek s cenou telefonu 10€ a tvarilo sa to normalne ako blocek z billy :-D
no doklad z takeho triangelu co som videl tak vyzera ozaj ako splatkovy :)Ale ved tebe ma dat novy telefon servis a nie operator ked si ho reklamoval. Preco ti ho nedal servis? Mal si 3x tu istu zavadu alebo 4 rozne a pri poslednej reklamacii si pozadoval o diagnostiku namiesto opravy?
A tak ako pise sairik, pekne odrbkavaju u operatorov. Ja ich mozem kaslat tie ich pausailky s tel na splatky. Este O2 to ma fajn, ale u Orange a Telekom, ako keby ste splacali vsetko len nie telefon…
dlabat na to, najlepsie je mat pausal ktory vyuzijes (nie hovadinu navysenu o telefon + megamarza) a kupit si telefon niekde inde – bud v hotovosti alebo na splatky. Nasi operatori deklaruju napr. ze nemaju velku cast modelov iPhone 6, garantujem Ti, ze ak mas dobre kontakty u niektoreho z predajcov Apple, mas novy iPhone 6 bez problemov do tyzdna. Oni sa totiz posnazia, kdezto tupe babenky pri okienku nevedia zhola nic a ani ich to neserie.
Plati pravidlo, v banke, u operatora atd. sa s babenkami pri prepazkach NEBAVIME. Je to strata casu.
problem je, ze prvy rok je zaruka v autorizovanom servise (operatori si to vsak menia ako chcu) a druhy rok je zaruka u predajcu .. a je to svinstvo
Zdravím
Podľa toho co viem ak je potvrdená zavádza operátor t.j . Predajca musí zabezpečiť ekvivalent výrobku najbližší model ktorý majú skladom takze teba požadovať výmenu nie vrátenie peňazí a ak ho nemajú musia dať najbližší model s minimálne rovnakým výkonom .tak je to uvádzané v zákone . Mám s tým skúsenosť . Ak budú mat problém dať písomne stanovisko ak nedopustia volať na linku Zakaznikom alebo si to preveriť na soi a aj im pohroziť soi. Nie je to lacné zariadenie a kedže tel bol nie za 1euro lebo splátku máš vo faktúre ber to tak ze požadujem hodnotu ktorú má a ktorú si ešte nesplatil kedže máš stále paušál .
zavisi to na zmluve. pozri si zmluvu, za co si zaplatil to euro, ake mas povinnosti voci operatorovi, ake povinnosti ma operator a za co vlastne mesacne platis
Telefon si reklamoval viac ako tri krat, to je ako by ten telefon bol vlastne nepouzitelny. Preto ti musia dat novy kus. Novy kus nie je, tak ti musia dat novy model. Iphone6 je v rovnakej cene ako bol iphone5 po uvedeni na trh, takze by ti celkom logicky mali dat iphone 6.
Iphoneee: no predsa v zmluve kde je udávaná cena za splátku k paušálu plus ich marža :) a plus 1 euro ich symbolické a inak ak oni nemajú neznamená ze sa nepredáva takze cena sa stanovuje od aktuálneho predaja v danom čase .
Ako piše drevoplech a ako som písal je to zákonom stanovené pracoval som 7 rokov okrem iného ako reklamačný technik v IT
Takze to znamena ked si u nich zoberiem pausal a k nemu iPhone „za Euro“ a prestanem pausal platit, tak budu odomna vymahat iba vratit to Euro za telefon? Tak to pochybujem zrazu by mal telefon uplne inu cenu.
iphoneee: ako prve im dones zmluvu kde je stanovena splatka za mobil je to dotovany telefon ale spacas si ho v pausale t.j. mas ho na leasing. nemoze od teba ziadat aby si akceptoval vratenie 1 eura v opactnom pripade mozes ziadat doteraz uhradene peniaze za mobil formou splatok v pausale. 1 euro je akontacia vramci akcie . inak staci ti zavolat na soi a informovat sa ci mas prevziat reklamaciu a potom dat odovalnie s tym ze posles dokumenty na soi . alebo im dodaj vytlaceny vyklad zakona o ukaz to tej uzasnej pani za okienkom alebo si zavolat veduceho pobocky a ukaz mu ze nepostupuje podla zakona a to nemoze odmietnut . ako pise Sharky inak by postupovali opacne resp. oni maju v zmluve ze ak prestanes splacat pausal hradis pokutu a sumu telefonu takze je proti logike aby ti tvrdila ze za telefon ti daju 1 euro ked oni sami to nemaj v podmienkach aby si najprv nastudovala vsetky zakony o reklamaciach a ich vlastnych podmienkach je to nekala reklamcna praktika a ona to vie . uved jej priklad ze ked si kupis auto na akciu s tym ze mas 1000 eurovo akontaciu je vadne a oni ho nemaju skladom ze to vrattia 1000 eur a splatky uz nie ? nech ti nebulikaju somariny . ak budes mat problem mam sudneho znalca ktore je momentalne v UK a vie ako je to pri reklamaciach a prezistim to. ale najprv si pozhanaj vyklad vytlac ho a chod na vec.
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.