Jak zjistit zda-li máte nárok na výměnu baterie na iPhone 6s?

Minulý týden jste se mohli dočíst, že Apple zahájil další servisní program. Jednalo se o výměnu baterií u vadných iPhonů 6s. Kalifornská společnost totiž zjistila, že některé prodané kusy by mohly mít vadnou baterii.

Apple zahájil další servisní program, tentokrát pro iPhone 6s

Tento problém u vadných zařízení mohl způsobovat, že se zařízení náhodně restartovala, či dokonce i vypínala. Apple také uvedl, že se problém týka jen zařízení, které byly vyrobeny mezi měsíci září a říjen roku 2015. Toto datum ovšem skoro nikomu nic neřeklo a servisy tak začaly být přehlcovány telefonáty, aby majitelé telefonů zjistili zda-li je právě jejich zařízení mezi poškozenými. Nyní byl ale objeven způsob, jak si uživatel může ověřit, jestli je jeho zařízení poškozené, sám.

K diagnostice vadného zařízení stačí vědět pouze sériové číslo telefonu. Číslo najdeme v nastavení a to touto cestou: Nastavení -> Obecné -> Informace. Pro diagnostiku použijeme sériové číslo. Pokud je na 4. a 5. místě sériového čísla jedna z dvojic znaků uvedených níže, pak máte nárok na výměnu baterie.

  • Q3
  • Q4
  • Q5
  • Q6
  • Q7
  • Q8
  • Q9
  • QC
  • QD
  • QF
  • QG
  • QH
  • QJ

Pokud vlastníte jeden z takto poškozených přístrojů, měli byste se co nejdříve dostavit do autorizovaného servisu. Apple sice uvádí, že porucha nijak neohrožuje uživatele na bezpečí, ale mít baterii v pořádku je pro zařízení velmi důležité. Výměnu je možné uplatnit do 3 let od koupě zařízení.

iphone-serial-number

komentárov
  1. Ja som kontaktoval swiss service.. na vymenu mam narok.. pridem tam a na pulte sa ma slecna pyta, aky stary je vas telefon.. ja ze pred 2 tyzdnami uplynul rok.. mila slecna ma poslala do orange kde som si ho kupil, lebo uz uplynula rocna zaruka… pridem do orange a tam na mna kukaju jak na debila co chcem.. momentalne je telefon v orange na reklamacii a predpokladam ze nic nevymenia.. a neviem preco mi slecna so swiss povedala ze si u nich mozem dat vymenit bateriu len prvy rok.. ked tieto programy sa nevztahuju na rocne zarucne obdobie..

    0
    0
  2. preto je lepsie volat priamo do apple, dat si zacat reklamaciu a nechat sa nasmerovat do autorizaku uz s cislom od nich …

    0
    0
  3. s apple som komunikoval cez twitter.. tam mi preventivne povedali ze na vymenu na zaklade serialu nemam.. poslali potom diagosticky test a zrazu som mal narok na vymenu.. :) a osobne mi nenapadlo ze mam ist s tym do Swiss.. :) :)

    0
    0
  4. Cez orange prebehla vymena baterie v poriadku.. riesilo to ESC servis… mam novu bateriu, som spokojny… snad sa uz nevypne :) :)

    0
    0
Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
WWDC 24
pokračovanie článku

Apple ohlásil WWDC 2024!

Ukazuje sa, že úniky spojené s informáciami zo sveta Applu majú niečo do seba. Nedošlo však k ohláseniu nových iPadov, ale tohtoročnej konferencie WWDC '24.