Apple počítače sú už desiaty rok po sebe na prvom mieste rebríčku hodnotenia spokojnosti používateľov

Počítače Apple prinášajú zákazníkom aj naďalej najvyššie uspokojenie. Už po desiaty rok za sebou sa totiž Apple umiestnil na prvom mieste výročného rebríčku ACSI, v ktorom používatelia hodnotia, ako sú s danou značkou spokojní. Okrem počítačov spadajú do tejto kategórie aj tablety, teda v prípade Applu sú hodnotené Macy a iPady. Apple dosiahol skóre 87, čo ho s náskokom delí od druhej a tretej priečky. Druhú obsadilo HP s 80 bodmi, tretiu Dell so 79 bodmi. K hodnoteným kategóriám patria používateľské očakávania, vnímanie kvality, hodnoty a podobne.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *



Články, ktoré by sa vám mohli páčiť
pokračovanie článku

Knižný tip: Jony Ive – Geniálny dizajnér z Apple

V roku 1997 sa Steve Jobs vrátil do Apple na pozíciu výkonného riaditeľa s nezávideniahodnou úlohou – kompletne zmeniť firmu, ktorú založil. Jedného večera natrafil v centrále spoločnosti Apple na uťahaného britského dizajnéra, obklopeného kopami náčrtov a prototypov. Vtedy Jobs pochopil, že našiel talent, ktorý by mohol zvrátiť dlhodobý úpadok spoločnosti. Tým mladým dizajnérom bol Jony Ive.
pokračovanie článku

Bude John Ternus skutočne novým CEO spoločnosti Apple?

Apple začal v ostatných mesiacoch stavať do popredia postavu Johna Ternusa, šéfa hardvérového inžinierstva. Vo svojej pozícii je tak prakticky priamo zodpovedný za súčasné produkty firmy. Ozývajú sa však kritické hlasy, podľa ktorých by nemusel byť najlepšou voľbou na nástupcu Tima Cooka.
pokračovanie článku

Knižný tip: Steve Jobs – Zrodenie vizionára

Jediná biografia, ktorá prináša doteraz nezverejnené detaily, vyslúžila si uznanie od tých, ktorí Jobsa poznali najlepšie, a na ktorú pozitívne reagovala aj firma Apple. Napísal ju človek, ktorý mal k Jobsovi blízko ako dlhoročný priateľ a zároveň si ako novinár dokázal udržať profesionálny odstup.