Naj predajna Telekom k reklamacii

Domov › Diskusné Fóra › Ostatné › Naj predajna Telekom k reklamacii

Zobrazujú sa 4 príspevky - 1 až 4 (z celkového počtu 4)
  • Autor
    Príspevky
  • 2. augusta 2013 o 5:57 #95283
    zahadum
    Účastník

    Poprosim o radu , ktoru predajnu Telekom pouzit k reklamacii iphone 5. Potrebujem do reklamacneho protokolu uvieste okrem toho ze zariadenie je bez viditelneho mechanickeho poskodenia aj stav identifikatorov vlhkosti. Ktora Telekom predajna je schopna to realizovat ?

    2. augusta 2013 o 6:27 #360481
    raul
    Moderátor

    Predajna ani jedna, skus oslovit personal v tej predajni :)

    Ale vazne: nejde o to, kam pojdes, ale na akeho cloveka natrafis… Ak budes slusny a pekne poprosis, urcite ti vyjdu v ustrety…

    2. augusta 2013 o 10:26 #360494
    Drevoplech
    Účastník

    Zamestnanec pobocky urcite nebude telefon rozoberat aby potvrdil stav identifikatorov vlhkosti. Mozes si ale telefon priamo v pobocke pred zamestnancom polozit na vyplneny reklamacny formular, tak aby bolo vidiet IMEI a urobit si zopar kvalitnych fotografii.

    2. augusta 2013 o 10:34 #360497
    odklizec
    Účastník

    Telefon neni teba rozebirat. Identifikator vlhkosti u iP5 je uvnitr SIM supliku…
    http://support.apple.com/kb/ht3302

    A ano, zamestnanec TM by mel uvest stav indikatoru vlhkosti do protokolu. Ja bych na tom urcite trval.

  • Autor
    Príspevky
Zobrazujú sa 4 príspevky - 1 až 4 (z celkového počtu 4)
  • Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.