iTunes – chyba 0xE8000003

Domov › Diskusné Fóra › Pomoc: iPad, iPhone, iPod, iTunes › iTunes – chyba 0xE8000003

Zobrazuje sa 8 príspevkov - 1 až 8 (z celkového počtu 8 )
  • Autor
    Príspevky
  • 29. decembra 2013 o 8:29 #98027
    luboh
    Účastník (Participant)

    Ahote, vedel by mi niekto poradiť s problémom pripojenia akéhokoľvek zariadenia Apple do iTunes na mojom PC s windows. Keď pripojím k PC iPhone 4 alebo 5 alebo iPad stále mi vypisuje iTunes nasledovné hlásenie:
    „iTunes se nmohou k tomuto iPhonu připojit. Vyskytla se neznáma chyba (0xE8000003).“
    Robí mi to odvtedy ako som dal stiahnuť novú aktualizáciu iTunes. Odvtedy sa neviem pripojiť do iTunes. Na starom PC mi pripojenie do iTunes ide bez problémov, akurát je veľmi pomalý a všetky súbory (mp3, filmy, foto, zvonenia a pod.) mám v novom PC. Prosím o radu, či je možné tento problém nejako odstrániť. Skúšal som reštart PC, odinštalovať iTunes a opätovne ho nainštalovať ale nič nepomohlo. Ani tu na fóre som nenašiel podobnú tému.

    29. decembra 2013 o 11:30 #374328
    iTuxx
    Moderátor

    Nemas nahodou nejaky stary nepodporovany Windows?

    1. januára 2014 o 20:13 #374523
    luboh
    Účastník (Participant)

    Ďakujem iTuxx za odpoveď. Mám windows XP Professional, verzia 5.1. Ale predtým ako som stiahol novú verziu iTunes som žiadne problémy s pripojením apple zariadení nemal. A na staršom pc mám tiež windows XP a tam sa pripojím bez problémov.

    1. januára 2014 o 21:26 #374528
    basman
    Účastník (Participant)

    aj ja mam podobny problem odkedy som aktualizoval najnovsi itunes

    1. januára 2014 o 21:27 #374529
    iTuxx
    Moderátor

    Dolezite je aby si mal Service Pack 3 na tom XPcku.
    Ak ano, skusil by som este toto: otvor Task manager (ctrl+alt+del), najdi tam tieto procesy:

    iTunesHelper.exe
    AppleMobileDeviceService.exe
    iPodService.exe

    a ukonci ich. Restartuj pocitac, spusti iTunes a vyskusaj iPhone pripojit.

    Este by som skusil iny kabel, pripadne vycistil dock konektor alebo aj konektor na kabli. Skus pouzit iny USB port, samozrejme nepouzivaj rozbocovac.

    2. januára 2014 o 19:37 #374591
    luboh
    Účastník (Participant)

    Ďakujem iTuxx za rady, ale bohužiaľ nepomohlo nič z toho, takže naštartoval som pevný disk a všetky foto, videá a hudbu som dostal do iPhonu cez iTunes v mojom staršom PC. Budem musieť dať asi svoj laptop do servisu :-(

    4. januára 2014 o 8:46 #374705
    Basavelka
    Účastník (Participant)

    Tiež mám Windows XP professional a stalo sa mi presne toto co mam robiť? Dá sa to vyriešiť aj bez toho aby som musela ísť do servisu?

    4. januára 2014 o 10:15 #374708
    odklizec
    Účastník (Participant)

    Nasledujte tento navod…
    http://support.apple.com/kb/TS3221

    a specialne troubleshooting article zmineny na konci predchoziho linku…
    http://support.apple.com/kb/TS2529

    Asi bude problem v existujicim backupu. Taky zkuste ze zarizeni/itunes library odstranit mp4 nebo jine videa pokud tam takove mate.

  • Autor
    Príspevky
Zobrazuje sa 8 príspevkov - 1 až 8 (z celkového počtu 8 )
  • Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.