Apple id, pociatocna platba?

[murko666]

Nazdar, kamaratka ma taky problem. Ako nahle si vytvorila apple id aj z platobnou kartou tak jej stiahli 19,77€ neviete nahodou za co to je? Dakujem

[murko666]

Niekde to tu tusim uz bolo napisane ale neviem to najst. Dakujem.

[odklizec]

19.77 je hovadina. To musi byt nejaka kontretni platba za neco. Kdyz vyrobis apple id a priradis k nemu kartu, rezervujou si 1.98e. Ty penize nikdy neopusti kreditku, jsou jen rezervovane.

[murko666]

prave v tom je problem, uz jej prisla aj sms ze jej tolko stiahlo z uctu,

[odklizec]

Pokud si je jista, ze nic nekupovala, tak at reklamuje u apple.

[Pravnik]

Mala by to v prvom rade reklamovat u svojej banky…mne sa zda, ze to tu niekto opisoval ako registracny poplatok kred karty..ale nie som si uplne isty..

[murko666]

takze v sms vypise je napisane, platba kartou 19,77 eur – apple itunes store… nema niekto podobnu skusenost?

[Hajo]

Pri takej sume ste museli nieco kupit. Pripadne este mohol niekdo zneuzit vasu kartu

[majdy]

Však sa pozrite či vám prišiel mail, v ňom je vypíané, za čo a koľko, poprípade skontrolujte purchased v appstore, či už v music, alebo apps atď.

Pri takej sume ste naozaj museli nevedomky niečo kúpiť, niekde kliknúť a prebehla platba hneď. Ešte som nepočul, že by sa niečo podobné stalo.

Každopádne môžte kontaktovať primo Apple support v oboch prípadoch a buď to vrátiť to čo ste kúpili, alebo reklamovať, že za nič strdhlo až 20€, následne vás nasmerujú či to riešiť s bankou, alebo to vyriešia oni sami. Peniaze sa vám určite vrátia, na supporte sú veľmi ústretoví ľudia. BTW: skontrolujte stav účtu či medzičasom peniaze neprišli späť, alebo stále chýbajú.

[murko666]

zajtra sa stretnem s kamaratkou a skontrolujem vsetky moznosti, ja som jej iPhone nemal v ruke takze som jej uplne nevedel poradit, a ona si take veci skontrolovat nevie ani ked ju na to nasmerujem.. (to viete, zena) :D

kazdopadne dakujem za rady, ozvem sa ako to dopadlo.

[Autor]

Príspevky