alza.sk ma podviedla!

Domov Diskusné Fóra Ostatné alza.sk ma podviedla!

Zobrazuje sa 20 príspevkov - 1 až 20 (z celkového počtu 37 )
  • Autor
    Príspevky
  • #91026
    vogueestylee
    Účastník

    garantovali ze ked objednam do stredy tak do vianoc mam tovar! objednal som v UTOROK o 9:00 rano! cize streda uz som to mal mat odoslane ale spravil som najvacsiu chybu

    PLATIL SOM KARTOU DOPREDU – a teda ONI UZ MOJE penaze MAJU! a preto KASLU na to tovar dorucit – co mam robit? same emauly z noreply@alza.sk ze nestihaju ale ZIADNA MOZNOST ze vratiti peniaze! da sa cez banku nahlasit podvodna firma aby im zablokovali komplet ucty a dat trestne oznamenie? ide len o 50 euro al no ide mi o princip ze to nestihaju do vianoc to su darceky pre rodinu (take malickosti) co mam robit?

    dakujem za dary

    #340512
    marianlapos
    Účastník

    zhlboka sa nadýchni …

    #340513
    bawy
    Moderátor

    Ak ste spísali nejakú obchodnú zmluvu kde sa alza zaväzuje ti to doručiť a máš to štatutárom podpísané, tak hej môžeš ich nahlasiť. Ak nie, tak nemôžeš nič len si počkať.

    #340514
    vogueestylee
    Účastník

    nali to velkymi pismenami napisane na stranke do kedy treba objednat aby vianoce stihali – podla mna kedze bolo platene vopred tak uz nemaju dovod sa ponahlat lebo uz peniaze maju, som sklamany z nich…

    #340515
    ms
    Účastník

    pokiaľ si platil kartou, tak oni odosielajú tovar, až keď im nabehnú na účet peniaze

    #340516
    vogueestylee
    Účastník

    nezda sa mi – sam mam portal kde ked klient zaplati kartou peniaze mam do minuty teda mam z banky potvrdenie a system oznaci ako zaplatene.. aj uloz.to ked platim kartou tak oni uz vedia ze je to vyplatene a mam kredit na stahovanie…

    #340517
    lordsoft
    Účastník

    je rozdiel dostat avizo z portalu poskytovatela platobneho terminalu a mat peniaze fyzicky na ucte. Zalezi uz len na nicht ako to maju v obchodnych podmienkach ci je tam po zaplateni, alebo po pripisani platby na ucet alebo pod.

    #340524
    igino
    Účastník

    mal som niečo rozpísané ale povedal som si, že kašlem na to. takže nič. pekné sviatky, chlapci a dievčatá.

    #340528
    raul
    Moderátor

    Slubili ze dodaju, zrejme nestihnu. Holt, stava sa. Blbe, ale je to tak.

    Myslim, ze nie je dovod, ze uz maju tvojich 50€ :)
    Nabuduce to skus trosku v predstihu :) Dufam vsak, ze to nakoniec stihnu, aby ste sa vsetci tesili z darcekov a ak nie, tak rychlo utekaj kupit nejaku spolocensku hru a mate o zabavu postarane :)

    Pripajam sa k iginovi, pekne sviatky.

    #340529
    suley
    Účastník

    este mas sancu cez vikend. inak vcera som tam bol, ludi ako na tureckom bazare. nedivim sa, ze nestihaju. verim, ze ti to do pondelka pride.

    pekne vianoce zelam vospolok.

    #340531
    Eryq
    Účastník

    Zdravím, ja mám s alzou dobré skúsenosti. Až teraz, tiež som objednal tovar v hodnote cca.300 Eur, v utorok ráno, s tým, že garantujú dovoz do Vianoc. Žiaľ sa nepodarilo, prišiel mi 2x mail s tým, že tovar je oneskorený kôli technickým problémom s prepravnou službou. Včera, dnes som sa snažil dovolať do alzy, stále obsadené, ma maily neodpovedajú. Chápem, že toho majú veľa, ale takýto prístup sa mi vôbec nepáči. Chcel som sa opýtať, kde je tovar – keď v Bratislave na centrále, že prídem pre to. Nedovolal som sa, ale poslal som do alzy známeho, nech sa popýta a preberie zákazku. Tam po pol hodinke mu oznámili, že tovar dnes odišiel. A pred chvíľkou mi prišiel mail, že tovar je už u kuriéra a ten mi ho doručí v najbližší prac. deň, t.j. 27.12. Takže tak, darčeky budú tento rok o niečo neskôr. Ešte je jedna možnosť, kuriérska služba pracuje aj zajtra, cca. do 12tej. Tak ráno zavolám a v prípade, že tam balík bude, tak skočím pre to… Mimochodom, platiť budem v hotovosti, takže nezáleží od toho, či je tovar už zaplatený alebo nie… V každom prípade – darčeky treba objednávať skôr :D Už ani alza nieje to, čo bývalo kedysi… Minulý rok som objednával ešte neskôr a nebol problém s doručením…

    #340552
    vogueestylee
    Účastník

    Eryq – no tak sme dvaja. ja chapem ze maju toho vela ale nenazranci keby napisali ze uz nestihaju do vianoc tak neobjednavam, dufajme ze sa trh precisti cez krizu od takych „obchodov“…

    #340566
    Kompi
    Účastník

    Z alzy som si objednaval 15 krat, uz tri toky si objednavam a uplne bez problemov, vratane notebooku, co mal vadnu zrejme dosku ihned po kupe – bez problemov vymenili. Cez rok dojdu veci do 2D UPSkom rovno domov. Minuly rok pred vianocami boli z dvoch dni skoro dva tydzne :), tento rok 8 dni pred sviatkami.

    Aby ludia neboli nasrani, ponukali pre nacas nedorucene objednavky tzv poukaz – obrazok produktu s odhadovanou dobou dorucenia. Takze pod stromcek zabalis poukaz a clovek si ho rozbali, az pride :)

    #340575
    Hurfo
    Účastník

    Chlapci prestante fnukat do nedel este maju cas. Deju sa aj horsie veci a okrem toho preco si si to neobjednal o tyzden skor? Pisat aky si nasraty ti teraz nepomoze.

    #340578
    modemw
    Účastník

    voguestyle: nechapem naco si platil kartou vopred? aspon sa nabuduce poucis. Ja by som nikdy v zivote neplatil dopredu. Teraz by som to kludne mohol kupit este niekde inde a ked pride objednavka tak ju rovno odmietnut.

    #340580
    vogueestylee
    Účastník

    @modemw – tak platim som 1x dopredu kartou lebo som alze veril to je cele.. napriklad datart alebo nay nemam problem zaplatit dopredu a myslel som ze uz aj alza.sk bude v pohode no popalil som sa.. budem mudrejsi nabuduce…

    #340586
    iMartin
    Účastník

    Prečo si myslíš, že čas dodania alebo nebodaj uprednostnenie zákazníka závisí od spôsobu platby?

    #340592
    P4r4doX
    Účastník

    Ide o to, ze keby tie peniaze este stale mal (ale uz ich poslal Alze), tak by mohol zrusit objednavku a darceky kupit v niejakom kamennom obchode a stihol by to do Vianoc.

    #340597
    driver123
    Účastník

    Treba si uvedomit aj to, ze aj keby Alza ten tovar odoslala hned v utorok alebo stredu, nemusel stihnut dorazit. Sam prevadzkujem eshop a ked bral odomna kurier posledne zasielky, tak mi sam potvrdil, ze dorucenie teraz trva ovela dlhsie ako standardne. Za normalnych okolnosti kurier prevezme podvecer zasielku a na druhy den je u zakaznika. Teraz to trva kludne aj 3-4 dni…u niektorych spolocnosti to moze byt aj dlhsie…neviem posudit.

    btw. pacilo sa mi to so zablokovanim uctov alzy, lebo 3 dni pred vianocami nestihaju dorucit zasielku…nic v zlom, len som sa pobavil.

    #340625
    Eryq
    Účastník

    Ja som objednaval tovar, ktory bol na sklade v utorok doobeda. A balik bol dany kurierskej sluzbe az v piatok vecer. Dnes o 4.30 bol balik v meste, ktore som zadal na dorucenie. Ale nakolko dnes nepracuju, tak smola… Ide o to, kedy bol balik dany kurierovi a ze este v stredu bolo na ich stranke, ze garantuju dorucenie… Pred rokom este nemali tolko zakaznikov, tak asi aj preto stihali…

Zobrazuje sa 20 príspevkov - 1 až 20 (z celkového počtu 37 )
  • Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.