Nefunkčnosť ControlTalku na iPode Touch

Dobrý deň,

potrebovala by som pomoc ohľadom nefunkčnosti ControlTalku na mojom ipode touch 4 generácie 8GB. Na vianoce som dostala JustBeats solo od dr. dre, no zistila som, že CT vôbec nefunguje a dosť ma to nepríjemne prekvapilo, pretože ho za deň nespočetne veľakrát musím vyťahovať a stišovať hudbu, no a bohužiaľ mám nemotorné ruky a stáva sa, že mi spadne. Neviete čím by to mohlo byť? Treba v iPode niečo nastaviť alebo tak? Ďakujem za odpoveď…