iMac – žiadny zvuk, žiadne videa a sekanica

Zdravim vas,

chcel by som vas poprosit o pomoc pri nasledovnom probleme. Pred 2 tyzdnami som kupil imac 21 quadcore i5. Vsetko fici, mam aj notebook, ipad iphone, cize mac ako taky poznam. Niekedy ked vsak zapnem imac, nejde mi na nom ziadny zvuk, ked pouzijem klavesy F11 a F12 na pridanie alebo ztlmenie hlasitosti, nic sa nedeje, ale pod logom repraciku ktore sa zobrazi na obrazovke mam preskrtnuty kruzok, je tam stale, ci uz pridavam, uberam alebo tlmim zvuk. Dalej mam na docku nastaveny efekt zvacsovania, a ked po nom prejdem kurzorom tak mi pride ako keby sa zle vykresloval, cele sa to v polke tak lame. Tretia vec ktoru som si vsimol ze ked je imac v „tomto stave“ tak mi spusti youtube alebo v pohode vo vlc cku otvori film, ale neprehra mi ziadne video, cierny obraz. Ked imac resetnem, tak ide nromalne. Chcem sa spytat na vas nazor, co si myslite, ci ide o hardware, aby som to reklamoval alebo je to nejaky softverovy fail. Diky moc