Produkty predané v období od januára do októbra 2019 môžu mať problémy s nabíjaním.
Má ísť konkrétne o nepravidelné nabíjanie alebo aj situácie, kedy sa iPhone nenabíja vôbec. Program výmeny sa týka väčšiny Smart Battery obalov pre iPhone XR, XS a XS Max – keďže prvé z nich išli do predaja práve začiatkom roku 2019.
Výmena sa týka XS, XS Max a XR
Apple ďalej uviedol, že odhliadnuc od problémov z nabíjaním, neexistujú problémy s bezpečnosťou produktu. Používatelia sa teda nemusia obávať poškodenia či požiaru. Ak by bola situácia takáto, značka by dala prednosť výzve na vrátenie produktu namiesto dobrovoľnej výmeny.
Viac info o probléme a programe výmeny nájdete v dokumente, ktorý Apple k nemu vydal.
