Fotky z iPonu do PC

Ľudia prosím pomôžte mi: Asi pred mesiacom sa mi po pripojení iP do PC cez USB prestalo zobrazovať okno automatického prehrávania a môj iP sa mi nezobrazí ani v zložke môj počítač, pritom nabíjanie a komunikácia s iTunes funguje úplne bezproblémovo. Problém je v tom, že sa mi týmto pádom nedajú importovať obrázky z iP do PC – neviem prečo táto možnosť v iTunes chýba. Vyskúšal som zmenu všetkých štyroch USB portov, preinštaloval som iTunes, vyresetoval a nanovo stiahol software do iPhonu a stále nič. Keď som ale skúsil pripojiť Nokiu, tak mi ju pekne ukáže v zložke môj počítač. Poraďte mi prosím kde mám chybu.